to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Kuzey Teknik Baymak yetkili servisi tarafından garanti kapsamındaki Baymak Duotec Compact kombimin rutin bakımı için 1800 TL ücret alındı. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece rutin bakım yapılmasına ve herhangi bir arıza ya da parça değişimi olmamasına rağmen bu ücretin talep edilmesini anlamış değilim. Ücretin çok yüksek olduğunu ve bakım işleminin garanti kapsamında ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 7 yıl garantisi olan kombim için ek garanti alırsam ücretsiz bakım hediye edeceklerini söylediler.
Konu ile ilgili Baymak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana ücretin genel merkez tarafından belirlendiği söylendi. Ödememi yaptım ve makbuzumu aldım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, alınan bakım ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Baymak Duotech Compact 24 KW model kombimi yaklaşık 10 gün önce kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde kullanım esnasında arıza yaptı. Sorunun ardından Baymak yetkili özel servisiyle iletişime geçtim ve arıza tespiti için geldiler. Bana arızanın elektriksel sebeplerden kaynaklandığını ve ancak...
Baymak duotec Compact kombi satın aldım 6 ay önce. Bu süre zarfında 10 defa e03 hatası verdi. Resetleyince normale döndü. Son arızada servisi çağırdım gelip baktılar arıza görünmüyor dediler ve 450 TL servis ücreti talep ettiler. Garantili ürün değil mi diye sorduğumda ise Baymak bize bunun için ücr...
Baymak Duotec Compact 30 marka kombiyi 2022 yılı Aralık ayında aldım. Yazları yazlıkta kaldığım için yılda toplamda 3-4 ay kullanmaktayım. 2 yıl içerisinde toplamda 7-8 ay ancak kullanmışımdır. Baymak tam anlamıyla beni bin pişman etti. Bana ayıplı mal satıldığını Ocak ayında servis çağırdığımızda a...
Baymak duotec Compact 24 kombimizin ilk kurulum ve çalıştırılması Baymak yetkili servis tarafından yapılmıştır. Biz kurulumdan sonra kombinin çalışmadığını ve su kaçırdığını tespit edince yetkili servisi aradık ve telefonda bize söylenilenleri yaptık. Ancak kombi yine çalışmadı. Yetkili servis su te...
Yaklaşık 2 yıl önce Baymak Duotec Compact model kombi satın aldım. 3 gün öncesine kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım; ancak kombi E01 hatası verdi. Garanti süresi devam ettiği için Baymak yetkili servisini aradım. Servis geldi, kombiye baktı ve sorunun bacadan kaynaklandığını söyleyip müdahale et...
Yorumlar