Eco Modu Çalışmayan Baymak Klimalar İçin Değişim İsteği
Baymak Elegant Plus 12000’lik ve 18000’lik olmak üzere iki adet klima satın aldım. Ürünleri yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden aldım ve kurulumdan sonra her iki klimada da Eco modunun çalışmadığını fark ettim.
Klimayı soğutma modunda kullanırken kumandadan Eco modunu seçtiğimde kumanda ekranında Eco işareti çıkıyor, ancak klimadan hava üfleyen bölümde Eco ibaresi görünmüyor ve cihaz Eco moduna geçmiyor. Aynı markanın aynı model klimayla ilgili Şikayetvar üzerinden birçok kullanıcının da benzer şekilde Eco modu arızasından şikayetçi olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünlerde üretimsel bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Henüz Baymak yetkili servise veya Hepsiburada müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu aşamadan sonra sorunumun çözülmesi için yardım talep ediyorum. Her iki klimada da Eco modunun gerçekten devreye girecek ve çalışır hale getirilecek şekilde düzeltilmesini, bu mümkün değilse ürünlerin ayıplı sayılarak değişimlerinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

















