to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Yetkili Servisinden Aşırı Yüksek Montaj-Söküm Ücreti Talebi
13 Eylül 2025 Cuma günü, Çanakkale Geyikli'deki dükkanımı taşıdığım için Baymak Elegant Plus 12 model klimamın sökülüp yeni adrese takılması gerekiyordu. Klimamın hâlâ garanti kapsamında olması nedeniyle işlemin yetkili servis tarafından yapılması gerektiğini öğrendim. Ancak Baymak yetkili servisi bu işlem için benden 6000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep etti. Piyasa koşullarında bu işin çok daha uygun bir fiyata yapılabileceğini biliyorum.
Daha sonra Baymak çağrı merkeziyle de görüştüm, ancak fiyatlara müdahale edemediklerini belirttiler ve herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. Yalnızca yüksek montaj-söküm ücreti ile karşı karşıya kaldım.
Baymak’tan beklentim, bu tür işlemler için belirlenen ücretlerin makul seviyelere çekilmesi ve müşterilerin mağdur edilmemesidir.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
