Baymak Termosifon Zaman Kaybıdır

Bir alışveriş sitesinden Baymak Aqua Konfor Termosifon (80 litre.) satın aldık. Ürünün montajı ile ilgili yönlendirdikleri Baymak yetkili teknik servis, montaj yerinin önceden fotoğraflarını istedi, ibraz ettik. Montajı yapamayacaklarını, duvarda seramik olmadığını söylediler. Bunun için çağrı merkezine geri dönüş yaptık, başka bir Baymak yetkili teknik servisi yönlendirdiler. Onlar da; duvara demir çubuk atıp duvarın arkasından çıkarlarsa ürünü montajlayabileceklerini söylediler. Tabii ki kabul etmedik, çünkü; Montajın yapılacağı yerde, 13 yıldır *** Titanium (80 litre.) marka elektrikli termosifon duruyor ve bu ürün çelik çubuk kullanmadan, duvar kırılmaksızın, kendi askı aparatıyla 13 yıl önce benim gözümün önünde montajlandı ve o tarihten beri de sapasağlam duruyor. (İzmir/Bornova'nın 2020 de gördüğü büyük depremi de gördü)
Kendi ürünlerinin montaj tespit levhasına (ürünün arkasında bulunan askı aparatına) güvenmediklerinden dolayı, nerenin seramik kaplanacağına, bir ürünün teknik servisi karar veriyor. Termosifonu her zaman banyoya montajlamak zorunda mıyız? Ya konutta ayrı bir çamaşırhane odası mevcut ise? Kaldı ki bazı tasarımlarda, projeye göre banyoları dahi su geçirmez duvar kağıdıyla geçebiliyoruz. Bu banyolara dahi montaj yapamaz bir markayla karşı karşıyayız.
Sonuç olarak: Montajda biraz daha fazla dübel atılabilen bir askı aparatı ve çelik Kelebek dübel ile çözebilecekleri konuyu, müşterilerinin evinin neresine seramik kaplanması gerektiğine karar vererek çözen Baymak firmasından
hiç memnun kalamadım. Bunca süre sıcak susuz kalarak yaptığımız telefon görüşmeleri bizim için tam bir zaman kaybı oldu. Ürünü hiç kullanamadan iade etmeyi düşünüyorum.