Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baymak Teknik Servisin Garantili Kombiyi Garanti Kapsamında Tamir Etmemesi

profile
Tuncay
02 Kasım 2023 17:23
2.416

Baymak Duotec Compact Kombimin garanti süresi içerisinde su dolum vanası hiç çalışmıyor. Birkaç kez su bastık onda da ne zorluklarla en son su basmak için zor bela açtığımızda geri kapatmak için pense ile zaten plastik olan vana başlığını tutarak kapattık. Servisi aradık servis daha eve girip kombiyi görmeden kapıda pense ile hiç tuttunuz mu diye sordu evet deyince tamam garanti dışı 750₺ vereceksiniz dedi. Kabul etmedik ve çekip gitti. Şimdi gelen servis elemanın bile ağzından çıkan ilk cümle bu olduğuna göre ne kadar sorunlu ve sık karşılaşılan bir arıza olduğunun beyanıdır bu cümle. Ayrıca tüm kombiciler bile Baymak markasının bu parçasının kronik sorunlu bir parça olduğunu söylüyorlar. Pense ile vanaya müdahale etmesem soruyorum firmaya servis gelene kadar su basmaya devam edecek kombiye bu su nereye gidecek Talebim firmanın ayan beyan ortada olan bu hatasını gidermesini istiyorum.

02 Kasım 2023 17:37 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Tuncay
Tuncay
02 Kasım 2023 19:20

Müşteri hizmetleri aradı. Tüm suçu müşteriye yükledi kullanıcı öyle bir durumda kombinin altında ki vanaları kapatacakmış vs. O zaman su kesilirmiş yani Tesisatçının bileceği konuları benim bilmemi bekliyor o kadar bilsem kombici olurdum zaten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
03 Kasım 2023 09:40
3.409
"Özellikle Müjgan Hanım a yaklaşımı ve aldığı aksiyon için çok teşekkür ediyorum. Sorunumuz çözülmüştür."
5
Oguzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oguzhan
13 Ekim 2023 17:13
1.384
"Ozlem hanim konu ile ilgilendi. Hemen geri dönüş yaparak. Servis ücreti ile ilgili sorunumu düzeltti. Teşekkürler..."
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Büşra
01 Kasım 2023 21:02
6.893
"Özür dilendi, şimdilik bir sıkıntı gözükmüyor. Teşekkürler..."
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayhan
06 Ekim 2023 11:22
7.874

Baymak Kombi Bakımı Sonrası Su Vanasında Sızdırma Ve Ek Ücret Talebi

profile
16 Ekim 2025 13:05
898
baymak-kombi-bakimi-sonrasi-su-vanasinda-sizdirma-ve-ek-ucret-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri