to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Teknik Servisin Garantili Kombiyi Garanti Kapsamında Tamir Etmemesi
Baymak Duotec Compact Kombimin garanti süresi içerisinde su dolum vanası hiç çalışmıyor. Birkaç kez su bastık onda da ne zorluklarla en son su basmak için zor bela açtığımızda geri kapatmak için pense ile zaten plastik olan vana başlığını tutarak kapattık. Servisi aradık servis daha eve girip kombiyi görmeden kapıda pense ile hiç tuttunuz mu diye sordu evet deyince tamam garanti dışı 750₺ vereceksiniz dedi. Kabul etmedik ve çekip gitti. Şimdi gelen servis elemanın bile ağzından çıkan ilk cümle bu olduğuna göre ne kadar sorunlu ve sık karşılaşılan bir arıza olduğunun beyanıdır bu cümle. Ayrıca tüm kombiciler bile Baymak markasının bu parçasının kronik sorunlu bir parça olduğunu söylüyorlar. Pense ile vanaya müdahale etmesem soruyorum firmaya servis gelene kadar su basmaya devam edecek kombiye bu su nereye gidecek Talebim firmanın ayan beyan ortada olan bu hatasını gidermesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Müşteri hizmetleri aradı. Tüm suçu müşteriye yükledi kullanıcı öyle bir durumda kombinin altında ki vanaları kapatacakmış vs. O zaman su kesilirmiş yani Tesisatçının bileceği konuları benim bilmemi bekliyor o kadar bilsem kombici olurdum zaten
