to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak marka kombinin ana kart yanması sonrası kart değişimi yapıldı. Kartın yanmasının yüksek voltaj kaynaklı olduğuna dair rapor tutuldu. Elektrik şirketi, o tarihlerde herhangi bir yüksek voltaj verilmediğini veriler ile bana göndermesine rağmen 12.800 TL para aldılar. Garantim hala devam ediyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum, sonuna kadar gideceğim bu işin. Baymak, bu mu sizin kurumsal firma olma özelliğiniz? İnsanları mağdur etmekten başka bir işe yaramıyorsunuz. Maalesef bir de müşteri hizmetlerinde çalışan insanlara müşteri ile nasıl muhatap olacakları konusunda eğitim vermeniz gerekiyor.
Yüksek voltajdan dolayı Baymak kombinin ana ekran kartı yandı. Servisi aradığımda bana, elektrikten kaynaklanan arızaların kesinlikle garanti kapsamında olmadığı söylendi. Gediz'i aradım, 'Siz servisi çağırın, ödemesini yapın, faturasını alın. Fatura tutarı ne kadarsa Gediz bunu karşılayacaktır.' de...
Baymak Kombi aldık. 3 yılda garantisini uzattık. Bir ayını doldurmadan ana kart yanmış denilerek 6.500 TL para talep edildi. Baymak müşteri yetkilileri bu ücreti ödememizi, garanti kapsamında olmayacağını söylüyorlar. Sebebi yüksek voltajmış. Sitede hiçbir site sakininin evinde elektrikli aletlerind...
İki yıl önce işletmemize Baymak kombi aldık. Daha garanti süresi dolmadan 'Ana Eşanjör' arızası verdi. Garanti kapsamında onarılmasını talep etmemize rağmen, ilk yıl bakımı yaptırılmadığı gerekçesiyle reddedildi ve 20.000 TL bedelle eşanjör değiştirildi. Ancak aradan sadece iki ay geçmeden kombi tek...
Yaklaşık 2 ay önce aldığım Baymak marka kombi kazanından bir tanesinin sabah kalkıp baktığımda çalışmadığını fark ettim. Hemen servisini aradım, servis geldi. Baktı, resimlerini çekti. Daha sonra resimlerini genel merkeze gönderdik. Bize, elektrik kaynaklı kombi fanı yanmış ve 15 bin ücret karşılığı...
Garantisi hala sürmekte olan Baymak marka kombimin ekranı birden gitti servisi çağırdım. Servis kartın yandığını garanti kapsamına girmediğini 7200 TL karşılığında değişeceğini söyledi. Yüksek voltaj geldiğinden dolayı kart yanmış deniliyor. Evimdeki diğer hiçbir cihazda bir arıza yok aynı şekilde s...
Yorumlar