to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Kombi İle Mağduriyet Ve Yüksek Ücret Talepleri
5 aylık Baymak Lunatec kombi sadece belki 10 gün kullanıldı. Köydeki eve gidip kombiyi çalıştırmak istediğinizde ekran gelmedi. Yetkili servisi arayıp durumumuzu anlattık, cenazemiz olduğunu, evin çok soğuk olduğunu, mağduriyet yaşadığımızı bildirmemize rağmen direkt olarak 1500 lira servis ücreti talep ettiler. 1 gibi yaptığımız arıza bildirimine iftara 10 dakika kala geldiler. Yüksek voltaj kaynaklı ana kart yanması deyip ekstra 8500 lira kart ücreti talep ettiler. Kartın yüksek voltaja karşı ekstra para verilip regülatör takılması gerektiğini söylediler. Kartın yüksek voltaja korumalı bir sigortası olmasına ve atmasına rağmen ısrarla bunu belirttiler. Genel müdürlüğe durumu izah etmeme rağmen elektrik şirketine dava açmamı, oradan netice alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı söylediler. Yani bildiğiniz dalga geçtiler.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Tarafım yine aynı şekilde bilgilendirildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.
Merhaba tüketici hakem heyetinden sonuç belli oldu mu kimi hakli gördüler