to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Klimada Motor Sesi Ve İlgisiz Yetkili Servis Mağduriyeti
Baymak markasına ait bir klima aldık. İlk aydan itibaren motorundan ses gelmeye başladı. Yetkili servisi gelip bir iki vida sıkıştırıp gitti sorun çözülmedi. Tekrar aradığımızda yetkili servis tarafından bir aydır erteleniyoruz hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar.
Gelişme
2024 Mayıs ayında alınan Baymak markasına ait klima motorumuzdan bir yıldır ses geliyor yetkili servisi ilk aydan aramamıza rağmen çözüm üretilmedi. Vidalar sıkıldı tekrar aynı sorunu yaşayınca yetkili Şefik Teknikle iletişime geçmeye aylardır ulaşmaya çalıştık bugün gelmesine rağmen yine çözüm üretilmedi. Üst düzey rahatsız edici sese yine çözüm üretilmemesi bize pişmanlık yarattı. Yaz gelince kış gelsin geçer denilen üründeki ses kış geçti yaz ayına geldik devam ediyor ve çözüm üretilmiyor. Paramız çöp oldu. İletişime cevap vermeyen bir yetkili servis, sorunlu bir ürün, garantili fakat çözümde yok çözüm için iletişime geçebileceğimiz bir yetkilide yok Baymak Pişmanlıktır. İyi bir marka olmasına aldık ilk aydan belli sorun yaşıyoruz ve ilgilenen kimse yok.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Tarafımıza dönüş yapan genel merkez normalleştiriyor sorunumuzu. Bir yıldır ilgisiz olan Şefik teknik servisin oyalamasıyla sorunu yaşamaya devam ediyoruz. Şimdide bir yıllık ürün normal deniliyor biz bunu kabul etmiyoruz. İlk aydan itibaren ertelenen sorunumuz giderilmeli. Baymak bilinen üstün marka ama tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyetin adresi oldu. @Baymak lütfen mağduriyetimizi gider.
