to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Elegant Plus 12 model klimamın ilk montajı için yaklaşık 2 haftadır bekliyorum. Montaj için defalarca çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum, her seferinde genel merkezin arayacağı ve sorunu çözeceği söylendi. Ancak 3 gündür ne arayan var ne de bilgi veren. Montajın yapılacağı adres İstanbul Arnavutköy. Evde hastamız olduğu için sıcak havalarda ciddi şekilde mağdur oluyoruz.
İlk montaj işlemi olacağı için klimamız garanti kapsamına girecek. Bir an önce montajın yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık şekilde bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Arnavutköy’de Baymak Elegant Plus 12 model klimamın montajı yapıldı. Ancak montajdan bu yana, yani yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen cihaz hiç soğutma yapmıyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefona cevap verilmiyor ya da kaba bir iletişimle karşılaşıyorum. Müşteri memnuniyeti adına hiçbir destek alamadım.
Cihazım garanti kapsamında ve montajdan bu yana hiç çalışmadı. Sorunun ivedilikle çözülmesi için acil olarak servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Baymak Elegant Plus 12 klima satın aldım ve montaj için Baymak yetkili servisini çağırdım. Montajdan önce, ek boru ihtiyacımı olacağını belirterek servisi bilgilendirdim; ancak bana ek ücret olacağı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve servis, montaj için geldiğinde ek boruyu getirmedi. Bu y...
Baymak Elegant Plus 12 model klimamı yeni aldım ve evime kurulumunu yaptırdım. Klimayı kullanmaya başladığım aynı gün cihazın su akıttığını fark ettim ve salonumun su içinde kaldığını gördüm. Hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim, fakat bana sadece beklememi ve buradan bilgi veremeyecekler...
Merhaba, Baymak’tan satın aldığımız elegant Plus 12 ürünün montajı için başvuru yapmamıza rağmen, tarafımıza ancak 2 Ağustos gibi fahiş derecede geç bir tarih verildi. Bugün itibariyle 3 gündür klimamız kapalı kutu olarak bekliyor. Teslimatı yapılan bir ürünün montajı için bu kadar uzun süre beklet...
Yorumlar