Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baymak Klima Montajında Ciddi Hatalar Ve Mağduriyet

Baymak Klima Montajında Ciddi Hatalar Ve Mağduriyet
Recep
20 Temmuz 13:18
636

Sayın Baymak Yetkilisi,

Tarafınızdan satın almış olduğumuz Baymak marka klimamızın kurulumu sırasında, yetkili servisiniz tarafından yapılan montaj işlemi sırasında ciddi bir uygulama hatasıyla karşılaştık.

Klimanın su tahliye borusu, duvara monte edilirken doğrudan borular delinerek vida ile sabitlenmiştir. Bu uygulama sonucunda:
• Tahliye borusu delinerek duvara montajı yapılmış ve deliklerden su sızmaya başlamıştır.
• Borulara eğim verilmediği için suyun ilerleyip tahliye edilmesi engellenmekte, içeride birikerek geri basma ve potansiyel olarak cihaz hasarına yol açabilecek durumlar oluşmaktadır.
• Boruların düzeni gelişi güzel bırakılmış, hem işçilik açısından uygunsuz hem de işlevsel olarak yetersiz bir uygulama söz konusudur.

Bu durum hem cihazın uzun vadeli sağlığı açısından risk taşımakta, hem de kullanıcı olarak mağduriyet yaşamamıza sebep olmaktadır.

Gerekli incelemenin yapılarak hatalı uygulamanın düzeltilmesini, tahliye borularının uygun şekilde yeniden monte edilmesini ve tarafımıza yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili platformlar üzerinden yasal haklarımızı arayacağımızı bilgilerinize sunarız.

Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

20 Temmuz 12:53

Sayın Baymak Yetkilisi,

Tarafınızdan satın almış olduğumuz Baymak marka de dietrich klimamızın kurulumu sırasında, yetkili servisiniz tarafından yapılan montaj işlemi sırasında ciddi bir uygulama hatasıyla karşılaştık.

Klimanın su tahliye borusu, duvara monte edilirken doğrudan borular delinerek vida ile sabitlenmiştir. Bu uygulama sonucunda: • Tahliye borusu montajı boru delinerek duvara vidalanmış ve deliklerden su sızmaya başlamıştır. • Borulara eğim verilmediği için suyun ilerleyip tahliye edilmesi engellenmekte, içeride birikerek geri basma ve potansiyel olarak cihaz hasarına yol açabilecek durumlar oluşmaktadır. • Boruların düzeni gelişi güzel bırakılmış, hem işçilik açısından uygunsuz hem de işlevsel olarak yetersiz bir uygulama söz konusudur.

Bu durum hem cihazın uzun vadeli sağlığı açısından risk taşımakta, hem de kullanıcı olarak mağduriyet yaşamamıza sebep olmaktadır.

Gerekli incelemenin yapılarak hatalı uygulamanın düzeltilmesini, tahliye borularının uygun şekilde yeniden monte edilmesini ve tarafımıza yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili platformlar üzerinden yasal haklarımızı arayacağımızı bilgilerinize sunarız.

Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.

Ek
baymak-sikayeti-2.jpg
20 Temmuz 21:36 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Berkay
27 Temmuz 2023 01:08
3.514
5
Erva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Baymak Yetkili Servis Montaj Hatası Ve Duvar Zararının Giderilmemesi!

28 Ekim 14:07
568
"Şikayetimin ardından sorunun çözümü ile alakalı arandım ve yetkili firma yapıcı ve çözüm odaklı davrandı, sorunum ertesi gün çözüldü. Baymak firmasi montaj için yetkili servisler ile çalışıyor ve sorun yetkili servisin montaj hatası olması nedeniyle yönlendirmeyi montaj firmasına yaparak sorunumu çözdü. Bu aşamada bireysel olarak sadece Baymak ile iletisim kurdum."

Burak
31 Temmuz 2023 10:42
1.083
Baymak Yanlış Montaj Yapılması

Mirac
13 Aralık 2024 15:35
1.240

Baymak Klima Montajında Tahliye Borusu Takılmadı, Ekstra Ücret Talep Ediliyor

07 Temmuz 16:45
1.231
Baymak Klima Montajında Tahliye Borusu Takılmadı, Ekstra Ücret Talep Ediliyor
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri