to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak klima ve servisi pişmanlıktır. 2020 yılında 2 adet klima almıştım bu klimaları taşındığım için yeni evime montajını Baymak servisine yaptırdım. Garantisi bozulmasın ve sağlam düzgün bir iş olsun diye Servis gelip kurdu 2 klimayı 3 gün sonra klima düzgün soğutmadı ne soğuk ne sıcak Servis kaydı oluşturdum. Ben yokken gelip. Cihaza bakmışlar ve sorun yok demişler. Para talep etmişler eve geldim klimayı denedim çalışmıyor. Daha kötü olmuş. Aradım servisi bana diyorlar bize para ödemen gerek cihazınızda sorun yok. Çalışmayan cihaza ben neden para ödeyim dedim. Gelin yapın dedim böyle bir saçmalık olamaz dedim. Sözde garantili ürün Servis kuşadası tosunlar Baymak servisi servisle tartıştım. Cihazı yaptırmadım sinirle ve Baymak müşteri hizmetlerine defalarca şikayette bulundum sistemde kayıtları var. Başka servisi olmadığı için klimayı o şekilde bıraktım diğer klimamı kullandım. Üstüne cihazları taktırırken bir tane daha Baymak klima almıştım. Söke ilçesine yeni bir Baymak servisi açılmış. Aradım bakmaları için çağırdım. Aysa klima Baymak servisi cihaza gelip baktılar cihazda kaçak olduğunu söylediler ve arka bakır borusunu montaj sırasında büküldüğünü söyledi. Gelen usta montaj hatası olduğunu söyledi. Kuşadası tosunlar Baymak servisi montajı düzgün yapamamış. Parasını ödediğim montaj üstüne benden para istediler. Müşteri hizmetlerini aradım bana dedikleri garantisi bitmiş bir şey yapamayız. Benim defalarca şikayetimi görmezden geldiler. Garantiliyken Yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri insanları mağdur duruma düşürüyorlar. Müşteri odaklı değil servislere odaklı çalışıyorlar. Son gelen servis montaj hatası diyor arızayı söylüyor. Şimdi geldiğinde neden para talep etmediniz hatalısınız ve sorunun olduğunu söylediğim halde çözmek yerine para istiyorsunuz
Baymak bana hatalı ürün gönderip beni mağdur duruma düşürmüştür. Aldığım Baymak klimanın montajı yapıldıktan iki saat sonra dış üniteden çok yüksek ve normal olmayan ses geliyordu ve klima içeriyi ısıtamıyordu. Montajı yapıldıktan sonra aynı gün servisi arayıp bildirdiğimde bunun normal olduğunu söy...
Baymak klima montajı için 1 ay önce geldiler. 18lik cihaz almıştım kurulumla ilgili detaylı bilgi verilmediği ve balkon kapalı olup garanti kapsamından çıkacağı için cihazı değiştirmem tavsiye edildi fakat konuşmaların gidişatı açıkçası bana bu işi yapmak istemediklerini hissettirdi. Tavsiye üzerine...
Baymak pişmanlıktır. 2021 Temmuz ayında aldığım Baymak klimanın 3 yıl sonra soğutma sorunu yaşamaya başladığı anda servisi arayıp durumu izah etmeme rağmen tekrar aradığımda kayıt oluşturmadıklarını söylediler. Ertesi gün klimayı çalıştırdığımda iç ünitedeki fan pervanesinin bir bölümü kırıldı. Heme...
Baymak'tan klima aldım ve şubat ayından bugüne kadar klimayı hiç kullanamadım. Nedeni ise Baymak'ın saçma servisi geldi. Klimaların ikisini de bağladı, fakat biri sıcak soğuk çalışmadı. Servisi defalarca aramama rağmen iki ayda zor getirdim, altyapı tesisatında sorun olduğunu düşündüler. Dördüncü ay...
Yorumlar