Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Baymak Isı Pompası'nın Don Modu Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Furkan
Furkan
Baymak
10 Şubat 2025 00:064.451

Baymak Isı pompası sahibiyim. Havuz için kullanıyorum. Havalar soğuduğu için don moduna giriyor sürekli. Ama kılavuz da -5 derece olduğu yazıyor. Hava 0 derece bile olsa don moduna çok sık giriyor ve çalışmıyor. Havuzum soğudu. Günlerdir böyle. Mağduriyet yaşıyorum ve çözüm yok diyorlar sürekli. Don moduna giriyorsa biz bir şey yapamayız deniyor. Kılavuzda yazan derece de bile değil hava durumu. Bende sorarım şimdi. Böyle bir çözümü olmayan cihazı satmak etik midir? Tüketici Hakları'na aykırı değil midir? Ben mağdur olduktan sonra bu makineyi kullanmamın ne anlamı var? Isıtmadığı sürece ne faydası var? Tekrar ısıtmam günler sürecek. Bu zararı mı kim karşılayacak? İnsanları slk yerine koyan bir firma bu. Çözüm üretmek hiç yok. Yazık paramıza. Sıfır çözüm odaklı, bomboş firmadır Baymak.

Gelişme

28 Şubat 2025 13:40

Yaklaşık 1 aydır Baymak ısı pompası ile alakalı sorun yaşıyorum. İklimsel koşullar diyorlar. Bu ürünü satarken ya da üretirken ona göre üretmek çok mu zor? Ki normal havalar da da sorun yaşadım. Havanın iyi olduğu zamanlarda da aynı. Değişen bir şey olmadı. Çok ısınırsa hava çalışıyor. 5 derece de bile çalışmayacaksa neden üretiyorsunuz bu cihazları. Bu ilk değil. Kaç kere yaşadım sorunlar. Ama bu sorunumla ilgili hiçbir çözüm olmadı. Sürekli genel merkezden aranıyorum. Sorunumun devam edip etmediği soruldu. Arkadaşım sorunumu çözmediniz ki hiç. Şaka gibiler yani. Sürekli farklı bir kişi arıyor. Ve çözüm süreci hakkında hiçbiri fikir sahibi bile değil. Birkaç gün önce yapılan arama ise tamamen rezil, et ötesiydi. Beni arayarak burada memnuniyet anketinde olumlu doldurun size bakım hediye edelim dendi. Ya kardeşim siz benim sorunumu hiç çözmediniz ki. Düzgün açıklama yapan bile olmadı. Benden alay eder gibi olumlu yorum ve puan isteniyor. Bu kadar rezil, bir şirket Baymak. Şikayet edebildiğim her yerde edeceğim şikayet sizleri. Bu kadar insanlarla alay eden başka bir firma görmedim. Sorunu bırakın çözmeyi yardımcı bile olmadılar. Tonlarca para verip ürün veriyoruz ama hizmet koskoca sıfır. Parasını seven böyle ilgisiz firmadan uzak durur. Sizlerde mağdur olmayı, n.

10 Şubat 2025 08:04 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Baymak Isı Pompası Yedek Parça Sorunu

İlayda
İlayda
Baymak
8 Aralık 2023 17:502.896

Yaklaşık 3 sene önce Baymak tan bir ısı pompası aldık. Geçen sene itibariyle kullandığımız lokasyonu değiştirdik ve tekr...

1 Destek

Baymak Isı Pompası Arızası

Metin
Metin
Baymak
13 Aralık 2023 22:0210.429

Nisan 2023 tarihinde 9 KW monoblok ısı pompası aldım, ilk defa bu kış çalıştırmaya başladım. Sürekli E2 arızası veriyor....

Baymak Isı Pompası Arızası
2 Yorum
2

Baymak Isı Pompası Arızası Ve Servis İlgisizliği

Hüsnü
Hüsnü
Baymak
6 Ocak 2025 17:239.299

Yaklaşık 5 yıl önce Baymak markası bir ısı pompası aldım. Geçen hafta arıza yaptı. Servis geldi. Digital kart arızası ne...

Baymak Isı Pompası 5 Yıldır Süren Arızalar Ve Çözüm Eksikliği

Seyfi
Seyfi
Baymak
21 Mayıs 2025 12:502.511

15.04.2021 tarihinde Cansansolar Güneş Enerji - U*** C** firmasından, otelde kullanmak üzere ve yüksek bir bedel ödeyere...

1

Baymak Isı Pompası Sensör Sorunu Ve İletişim Eksikliği

İsmail
İsmail
Baymak
24 Şubat 2025 18:492.454

Baymak ısı pompası dış sensör arızası ile ilgili parça yok. Fabrikayla servis arasında iletişim yok. 14.02.2025 tarihind...

Baymak Isı Pompası Sensör Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Baymak Isı Pompası Sensör Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Baymak Isı Pompası Sensör Sorunu Ve İletişim Eksikliği
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Baymak Kategorileri