to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Elegant Prime model klimamızı Haziran ayının başında kullanmaya başladığımızdan beri, cihazı çalıştırınca genleşme sesi dışında sürekli olarak içinden “tak tak” şeklinde bir ses geliyor. Bu ses, klimayı kapattıktan sonra bile yaklaşık 1 saat boyunca devam ediyor ve oldukça rahatsız edici. Aynı model klima babamların evinde de var ve onlarda böyle bir sorun yaşanmıyor; sadece bizim cihazımızda bu ses mevcut.
Sorunun çözümü için 3 kez Baymak yetkili servisi geldi, ancak herhangi bir çözüm bulunamadı. Servis yetkilileri bu sesle ilk defa karşılaştıklarını belirttiler ve son olarak Baymak müşteri hizmetleri beni arayarak “Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurun” dedi. Garanti kapsamında olduğundan dolayı herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Klimamız İzmir/Selçuk adresinde kurulu ve bu sorun cihazı her kullandığımızda tekrarlanıyor.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir klimada bu sorun yaşanmazken, bizim cihazımızda olması kabul edilemez. Yardımınızı rica ediyorum.
Baymak Elegant Prime 12 model klimamı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaz başında cihaz soğutma yapmamaya başladı, servis çağırdım ve ana kart arızası olduğu söylendi. Ana kart tedariği için bekledik, ancak ilk gelen ana kart yanlış çıktı ve te...
Baymak Elegant Prime 12 12000 BTU R32 Duvar Tipi inverter Klima’yı 12.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra arızalandığını fark ettim ve hemen yetkili servise başvurdum. Servis tarafından yapılan incelemede cihazın kompresör arızalı olduğu,...
Merhaba, 25 Nisan 2025'te Baymak Elegant Plus 18A 18000 BTU klima aldım. Aynı gün servisten montajını yaptırdıktan sonra, havaların henüz ısınmaması nedeniyle bir ay sonra elektrik bağlantısını yaptırdım. Gördüm ki klima soğutmuyor. Yetkili servis geldi, inceleme yaptı ve herhangi bir sorun olmadığı...
Baymak Elegant Prime 12 model klimamı yaklaşık 1 yıl önce İzmir’den satın aldım. Ürünü çalıştırdığımda soğutma yapmıyor ve kötü bir koku yayıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Klimam garanti kapsamında olduğu için Baymak yetkili servisini aradım, ancak henüz servis g...
2021 yılında sıfır kutusunda aldığım Baymak Elegant Prime 18.000 BTU klimam, 05.07.2021 tarihinde Baymak yetkili servisi tarafından İstanbul/Küçükçekmece’de evime takıldı. Ancak 2022, 2023 ve 2024 yaz aylarında klimam sürekli olarak soğutmama sorunu yaşattı. Her seferinde servis çağırdım; ilk servis...
Yorumlar