Baykaran Yapı Yaklaşık 5 Aya Rağmen Ne Ürün Teslim Edildi Ne De Montaj Yapıldı

Aralık 2025’te Baykaran Yapı Sakarya Beşköprü şubesine cam balkon (İnova) için sipariş verdik ve Akyazı Altındere’deki evimiz için toplam 270.000 TL ödemeyi yaptık. Aradan geçen yaklaşık 5 aya rağmen ne ürün teslim edildi ne de montaj yapıldı.

Bu süreçte firma yetkilileri sürekli “bugün, yarın geleceğiz” diyerek bizi oyaladı. Bir dönem telefonlarını tamamen kapattılar, daha sonra başkası üzerinden aracı ile tekrar kendilerine ulaşabildik. Ancak 5 aydır aynı şekilde günü kurtarmaya yönelik sözler verip yerine getirmiyorlar ve gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunuyorlar.

Ücret iademi talep ettiğimde ise sipariş oluşturduklarını söylüyorlar fakat bunu kanıtlayacak hiçbir belge göstermiyorlar. Oysa ödeme ve siparişe ilişkin tüm sözleşme, dekont ve evraklar bende mevcut.

Ödemesini peşin olarak yaptığım cam balkonun ya en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilip montajının yapılmasını ya da 270.000 TL’lik ödemenin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.