Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Kombi Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Kusurlu Kombi Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Kusurlu Kombi Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Kusurlu Kombi Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Kusurlu Kombi Ve Yetersiz Servis Deneyimi
+1
profile
20 Aralık 2024 23:29
1.203

Yaklaşık 2,5 yıl önce Baykan'dan aldığımız kombi, aldığımız süreçten itibaren sürekli problemler üretiyordu. İlk iki hafta çıkardığı yüksek yoğuşma gürültüsü komşuları bile rahatsız etti. Kontrol için geldiklerinde bu normal dediler (normal değilmiş).
İki kez mutfağı su bastı, sayacı bozuldu. Harici 3-4 kez servis geldi. Ta ki garanti süreci (2 yıllık) doldu. Bu sefer dışarıdan bir usta geldi. Ürünün fabrikasyon olarak kusurlu olduğunu belirtti. Tekrar bugün servis çağırdık kontrol için. 20.12.2024 gelen usta, parça değişmemiş kombide parça değiştiğini iddia etti. Kanıtlamak için çıkardığı parça temizken, bizdeki parçanın içi paslıydı. Nitekim bu parçanın bozulduğunu, 2500 TL'ye yenisinin takılacağını belirtti. Kombinin kendi kendine stop ettiğini belirttiğimizde bunun sistemi bozulmuş diye belirtti ama sistemi çöken kombi için yine sadece 2500 TL'lik parçanın takılmasından başka bir seçenek sunmadı. İçi paslanmış parçanın yukarısında bulunan demirin üzeri kireçlenmiş, paslanmış; buradan su sızdığıyla ilgili bir fikir beyan etmedi. Kısacası, hem firmanın kusurlu ürün vermiş olması hem çalışanlarının bu kusurlu ürünü savunma adına türlü tezgahlara başvurması utanç vericidir. Evi su bastığında evde birinin canına bir şey olsaydı muhtemelen fikirleri değişmezdi. Bu firmadan alışveriş yaparken fabrikasyon olarak kusurlu mu diye kontrol ettirin, bir de güvenilirliği zedelenmiş servis ustalarından kaçının. Saygılarımla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Gülçin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2023 17:21
1.913

profile
20 Kasım 2024 12:47
1.656

Baykan Kombi İle Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Bulamama

profile
28 Şubat 2025 10:32
1.323
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kombide Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Hasan
18 Haziran 2025 13:53
5.317

profile
İlkay
14 Ekim 2024 18:20
1.788
Benzer Şikayet Yaz