to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kargo Ücreti Kesintisi İadesini İstiyorum
Bayii Otomotiv adlı internet sitesinde araç için sipariş oluşturdum. Daha sonrasında ürünün aynı olmadığını ve gerek kalmadığı için iade ettim. Ancak kargo ücreti altında 444 lira kesinti yapıldı. Gidiş kargosunu kestiniz, peki sizin gönderdiğiniz kargo ücretini neden kesiyorsunuz? Kesilen bu haksız ücretin iadesini talep ediyorum.
Yapmış olduğunuz sipariş, belirttiğiniz şekilde ve zamanında tarafınıza ulaştırılmıştır. Telefon görüşmemiz ve WhatsApp yazışmalarımızda belirttiğiniz üzere, ürünü hiç kullanmadan ve paketi açmadan, kişisel sebeplerle (aracınızı satmış olmanız nedeniyle) iade etmek istediğinizi tarafımıza ilettiniz. Firmamız, ürünün kusurlu, kırık ya da yanlış gönderilmemiş olmasına rağmen, müşteri memnuniyeti kapsamında iade talebinizi kabul etmiştir. İade süreciniz sorunsuz şekilde tamamlanmış ve yalnızca sizin tarafınızdan gönderilen iade kargo bedeli düşülerek iadeniz gerçekleştirilmiştir. Gönderdiğiniz iade kargo ücretinin detayları ekte yer almaktadır. Bayii otomotiv ekibi
