Instagram Takipçi Satın Alımında Sürekli Eksilme Ve İade Talebi

Bayigram üzerinden son 2 ay içinde Instagram hesabım için birçok kez takipçi satın aldım. Toplamda yaklaşık 5-6 bin tl ödeme yapmama rağmen aldığım 2-3 bin takipçinin neredeyse tamamı kısa süre içinde eksildi ve kalıcı olmadı. Her seferinde eksilme yaşandığı için tekrar tekrar almak zorunda bırakıldım.

Site, satın alım sonrası eksilen takipçiler için 0-72 saat içinde telafi yapılacağını belirtiyor ancak bu vaat kesinlikle yerine getirilmiyor. Ayrıca “garantili” diyerek ekstra otomatik telafi tarzı paketler de satıyorlar, bunları da satın almama rağmen hiçbir işe yaramadı, yine aynı şekilde mağdur edildim.

Son olarak telafi yapılmadığı için tekrar 2.500 TL’lik takipçi satın aldım, bu takipçiler de anında düştü ve bu kez “telafi hakkınız yoktur” denilerek talebim tamamen reddedildi. Hem site üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdığımda sadece “ilgileniyoruz” şeklinde cevap veriliyor fakat hiçbir somut işlem yapılmıyor. Aylardır sorunu sitenin güncellemesine bağlayıp “bizimle alakalı değil” diyorlar, para alırken hiçbir sorun yokken iş telafiye gelince tamamen sorumluluktan kaçıyorlar.

Ödediğim ücretlerin karşılığını alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, ya satın aldığım takipçilerin kalıcı şekilde sağlanmasını ya da ödemiş olduğum tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem site yönetiminin hem de bu duruma rağmen kullanıcıları oyalamaya devam eden müşteri temsilcilerinin gerekli şekilde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.