to read complaints and reviews, or file yours.BayEcza Mağdur Etti
31 Temmuz tarihinde Bayecza.com üzerinden Cerave Eye Repair Cream adlı kozmetik ürünü satın aldım ve ödemeyi 574 TL olarak EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ürün kodum: 3337875597272. Sipariş adresim Sakarya Erenler olarak belirtilmişti.
Siparişi verdiğimden bu yana 8 gün geçti ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem telefonla aramama hem de WhatsApp üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; telefon sürekli kapalı, WhatsApp mesajlarım iletilmedi. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Ödeme dekontumu da WhatsApp üzerinden ilettim ancak mesajım yanıtsız kaldı. Siteden ilk kez alışveriş yaptım ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Ya ürünümün gönderilmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
