to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 Cumartesi günü saat 14:00 civarında Baydöner Gaziemir Optimum AVM şubesinde yaşadığım sipariş süreci nedeniyle şikayetçiyim. Sade double döner siparişi vermeme rağmen siparişim istediğim şekilde hazırlanmadı ve yanlış ürün getirildi.
Yanlış gelen üründen sonra doğru siparişimin gelmesi için beklerken yaklaşık yarım saat boyunca masada beklemek zorunda kaldım. Bu sürede benden sonra gelen pek çok müşterinin siparişleri servis edildi, ancak benim siparişim hâlâ gelmedi. Hem siparişin yanlış gelmesi hem de bu kadar uzun süre bekletilmem nedeniyle sonunda siparişi iptal edip restorandan çıkmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, ilgili şube çalışanlarıyla süreçlerin gözden geçirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde, saat 19.01’de İzmir Optimum Baydöner şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubedeki çalışanların hizmet kalitesi oldukça düşüktü. Soru sormak istediğim bir kadın çalışan, sözümü bitirmeden beni tersleyip lafımı kesti. Sipariş almaya gelen beyefendi ise son d...
Baydöner İzmir Gaziemir Optimum şubesinde 16 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 18:20’de yaşadığım sipariş ve ücretlendirme hatasını paylaşmak istiyorum. Kasada kartla ödeme yaparak 6 adet 1,5 porsiyon İskender siparişi verdik. Ancak 6 adet tek porsiyon getirildi. Yanlış olduğunu ilettikten sonra b...
23.11.2025 tarihinde saat 18:15 civarında eşimle birlikte İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Baydöner şubesine ilk kez geldik ve ciddi bir servis sorunu yaşadık. Köşe masa 1 numaralı masada oturuyorduk. Şubede müdür olmadığı söylendi ve siparişimizle ilgili her aşamada eksikleri tek tek bizim hatırlatm...
28 Eylül 2025 saat 17.56’da İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Baydöner restoranında ailemle yemek yedim. Ziraat Bankası ile Baydöner arasında geçerli olan kampanya kapsamında elimde geçerli indirim kodum bulunuyordu. Kasada çalışan personele bu kodu ilettiğimde, önce "Aldığınız menü indirimli me...
Yorumlar