Garsonların Saygısız Ve Kırıcı Davranışlarıyla Rezil Olduk

Bursa Odunluk Baydöner şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mekânda otururken garsonların tavırları nedeniyle kendimi son derece değersiz ve rahatsız hissettim. İlk önce dört kişi kendi aralarında konuşuyordu, ardından erkek garson beni fark edip bir şey söyledi ve bunun üzerine iki bayan garson da arkasını dönüp bana bakıp kendi aralarında konuşmaya devam ettiler. Masamıza, şahsıma bakıp bakıp konuşmaları, gülmeleri ve sert tavırları nedeniyle resmen paramızla rezil olduk.
Yemeklerimiz gelmişti, ödeme de yapmıştık ancak özellikle bayan garsonun tavrı çok kırıcıydı. Yanımdan geçen bayan garson geri dönüp geldi, sonra diğer bayan garsona “Yanlış görmüşüm.” gibi bir ifade kullandı. Bu süreçte hem alay ediliyormuş hem de ciddiye alınmıyormuşum gibi hissettim. Sorularımıza karşı da laubali tavırlar vardı ve bu davranışlara hiçbir şekilde anlam veremedim.
Bu zamana kadar hiçbir mekânda böyle bir saygısız tavırla karşılaşmadım. Bu işletmeyi bir daha asla tercih etmeyeceğim. Garsonların bu davranışlarıyla ilgili gereken neyse onun yapılmasını, çalışanlar hakkında gerekli inceleme ve uyarıların gerçekleştirilmesini ve bir daha hiçbir müşterinin bu şekilde hissetmemesi için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca bu şikayetimle ilgili olarak şube tarafından telefonla aranmak istemiyor, kişisel telefon numaramın şubeyle paylaşılmamasını talep ediyorum. Gerekirse CİMER de dâhil olmak üzere tüm ilgili yerlere de bu konuyu taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34337783 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34337783 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabilirsiniz.
















