to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumuzun Hamburger Yiyememesine Ve Personel Kötü Davranışına Şikayet
13 Mart 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Baydöner şubesine ailecek gittik. Biz Baydöner yemek isterken yanımızdaki çocuğumuz hamburger istedi, biz de ona hamburger aldık. Ancak personel, çocuğun orada hamburger yemesine izin vermeyeceklerini, çocuğun orada yiyemeyeceğini söyleyerek bizi masaya bile oturtmadı.
Bu sırada son derece kırıcı ve ters bir tavırla karşılandık. Kalabalığa göre muamele edildiğini, iki kişi gittiğimiz için en kötü şekilde davranıldığımızı hissettik. Özellikle çocukla gitmemize rağmen hiçbir anlayış gösterilmemesi ve sanki büyük bir sorun çıkarıyormuşuz gibi davranılması bizi çok rahatsız etti.
Bu yaşadıklarımız nedeniyle hem şubeden hem de merkezden özür bekliyorum. Ayrıca Mall Of İstanbul Baydöner şubesindeki bu yaklaşımı sergileyen personelin değiştirilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35445572 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35445572 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya bize ulaşabilirsiniz.
