Baydönerde Kampanya Vaadiyle İndirim Yapılmayan Menüler Mağduriyet Yarattı


31.08.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM'deki Baydöner isimli işletmede görseldeki banka kampanyasına kanarak yemek yedim. Yemek bedeli üzerinden %15 indirim uygulanabilmesi için SMS ile kampanyaya katılım sağlamam gerektiğini söylediler. Kampanyaya katılım da sağladım. Bu sefer de sizin yediğiniz menülerde bu indirimi yapamıyoruz dediler. Kazancınızı artırmak adına kocaman ışıklı bir şekilde reklam yapıyorsunuz, kampanya geçerlilik süresini ve nasıl katılım sağlanacağını da yazıyorsunuz ama her ne hikmetse kampanyaya dahil olmayan menüleri oraya yazmıyorsunuz. Bu açıkça haksız rekabettir, ayıplı ticarettir. Madem ki kampanya yapıyorsunuz, kampanyaya dahil olan ve olmayan kısımları da açıkça belirtmek gerekmez mi?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 33534818 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 33534818 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz.

Çözüm önerilmedi, haksızlığın niçin yaşandığına dair açıklama yapıldı. Yaşanan mağduriyet yaşandığı ile kaldı.



















