Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baydöner'de Yanıltıcı İndirim Ve Ekstra Ücret Şoku

Baydöner'de Yanıltıcı İndirim Ve Ekstra Ücret Şoku
Fatih
19 Ocak 2025 18:381.288

Ankara Nata Vega alışveriş merkezindeki Baydöner'de eşim ve çocuklarımla birlikte 19.01.2025 tarihinde oturup İskender yemek istedim. Baydöner Coss uygulamasına özel ilk siparişte %20 indirim olacağını belirten reklamlardaki uygulamayı indirip başarılı bir şekilde giriş yaptım. Ancak Baydöner'deki yetkiliye bu indirimden yararlanmak istediğimi söyledim ama indirimin artık geçerli olmadığı söylendi ve olay kapatıldı. Bunun üzerine uygulamaya girdiğimde sipariş verebildiğimi gördüm. Eğer kampanya devam etmiyorsa neden reklamları hala var, onu anlayamadım. Bir de İskender'in yoğurdunu ayrı bir tabakta istediğimde benden ekstra ücret aldılar, ona da çok şaşırdım. Ne yani, İskender'in yanında getirilen yoğurdu ayrı istedim diye neden fazla ücret vereyim, boş tabak parası herhalde. Bir daha gitmeyeceğim, kimseye de gitmesini önermiyorum.

19 Ocak 2025 18:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 31353488 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.

19 Ocak 2025 19:19

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 31353488 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabilirsiniz.

Fatih
Fatih
20 Ocak 2025 19:27

Bilgilendirme yaptınız da ne oldu şimdi. Her şey bitti mi yani şimdi. Harika, tebrik ediyorum. Böyle devam edin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Baydöner'de İftar Kabusu: Yanlış Fiyatlar Ve Kötü Hizmet

Elif
7 Nisan 2025 17:441.743

Baydöner n city Kocaeli şubesinde ramazan ayında gittik. Sipariş verirken garson menüdeki fiyatın eski fiyatlar olduğunu...

5
Çözüldü

Baydöner'de İndirim Yanıltmacası

Kader
25 Ekim 2024 17:151.229

"Teşekkürler"

Baydöner'de İndirim Yanıltmacası
5
Çözüldü

Baydöner Çalışmayan Kampanya Ve Personelin Yanlış Tutumu

Erkan
10 Şubat 2024 19:23471

"Şikayetimi ilettikten yaklaşık 10-15 dakika gibi kısa bir süre içerisinde şikayetime istinaden Zeynep Hanım dönüş yaptı. Restoranda yaşadığım memnuniyetsizliğim ile ilgili daha detaylı bilgi paylaştım. Zeynep Hanım alınacak aksiyonlarla birlikte süreci takip edeceğini ve bununla ilgili tekrardan bilgilendirileceğimi iletti. Dediği gibi de konu ile ile ilgili 2 kere kendisi tarafından bilgilendirildim. Süreç benim için kapandı fakat Zeynep Hanım'a ayrı bir parantez açmam gerekiyor. Duruma olan profesyonel yaklaşımı, karşısındakinin memnuniyetsizliğini sonuna kadar dinleyip soruna çözüm odaklı yaklaşımı, müşterisine verdiği değer ve nezaketi için çok çok teşekkür ederim. Bu süreçte bana göre restoran çalışanlarının resmen arkasını topladı."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Baydöner Tabela Fiyatı Farklı İçeride Ödenen Farklı

Baydöner TabelaFiyatı Farklı İçeride Ödenen Farklı

Profil fotoğrafı
Aras
Baydöner Bu Nasıl Ürünler!

Baydöner Bu NasılÜrünler!

Profil fotoğrafı
Okay
Baydöner Özensiz Ve Eksik Ürün

Baydöner Özensiz VeEksik Ürün

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Baydöner Yanlış Eksik Ürün Servisi Ve Tekrarlanan Hata

Baydöner Yanlış EksikÜrün Servisi Ve Tekrarlanan Hata

Profil fotoğrafı
Fulya
Baydöner Aşırı Kötü Bir İşletme!

Baydöner Aşırı KötüBir İşletme!

Profil fotoğrafı
İkbal
Baydöner Kurumuş Çok Sert Ekmekler Ve Personelin Saygısızlığı

Baydöner Kurumuş ÇokSert Ekmekler Ve Personelin Saygısızlığı

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular