to read complaints and reviews, or file yours.Baydöner’de Çifte Ödeme Ve Uzun Bekleme
25.10.2026 tarihinde Baydöner Gebze Center şubesinde Baydöner uygulaması üzerinden sipariş verdik. Siparişimiz uygulamada onaylandı ve ödemesi kartımızdan çekildi. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimizi bekledik, sonunda yemek geldi ve yemeğimizi yedik.
Kasada çıkış yaparken siparişimizin sistemde görünmediği söylendi ve bizden tekrar ödeme talep edildi. Aynı sipariş için iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Hem 1 saat bekletilmemiz hem de çifte ödeme yaşatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk, resmen yediğimiz yemek burnumuzdan geldi.
Aynı sipariş için alınan fazla ödemenin iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 37385547 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
