to read complaints and reviews, or file yours.Baycan Organizasyon | Sakarya Net Bir Açıklama Yapmadan Bizi Ortada Bırakmaları!
Baycan Organizasyon ile Sakarya Serdivan’da 24 Aralık için kına organizasyonu konusunda sözlü olarak anlaştık. Fotoğraf ve video konusunda ise “biraz daha düşünelim” deyip netleştirmeyi sonraya bırakmıştık. Üzerinden 24 saat bile geçmeden, ertesi gün kapora göndermek için aradığımda, organizasyon yetkilisi benim iptal edeceğimi düşündüğünü, bu yüzden o hafta için tatil planı yapıp haftayı komple kapattığını söyleyerek bizi iptal etti.
Görüşme sürecinde iki kez arayıp anlaşma yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, sonrasında aynı hafta için başka bir hesaptan yazdığımızda “gelin görüşelim” diyerek o tarihin aslında dolu olmadığını gördük. Bu nedenle bizi isteyerek iptal ettiklerini ve tatil bahanesiyle doğruyu söylemediklerini düşünüyorum.
Başta gayet ilgili davranıp sonrasında bu şekilde ilgilenmemeleri, net bir açıklama yapmadan bizi ortada bırakmaları sebebiyle firmaya güvenim tamamen sarsıldı. Bu tutumun hem güven vermediğini hem de insanları son anda mağdur edebileceğini düşünüyorum.
Merhaba, öncelikle düşüncelerinize saygı duyuyoruz. Ancak organizasyon sürecinde resmi rezervasyon ve kapora işlemleri tamamlanmadan tarihin kesinleşmiş olarak değerlendirilmesi mümkün değildir. Baycan Organizasyon olarak nasıl ki çiftlerimizin organizasyon firması seçme hakkı varsa, bizim de çalışma prensiplerimize ve iletişim uyumuna göre müşteri seçme hakkımız bulunmaktadır. Yoğun sezon dönemlerinde tüm süreçleri karşılıklı güven ve netlik çerçevesinde ilerletmeye özen gösteriyoruz. Yaşanan durumun sizde olumsuz bir izlenim bırakmış olmasına üzülsek de, firmamız adına alınan karar tamamen profesyonel değerlendirme doğrultusunda verilmiştir.