Güleç Organizasyon| Yozgat Yaşanan Aksaklıklar İçin Özür Dilenmesini Talep Ediyorum

12.08.25'de Yozgat Merkez İstanbulluoğlu’nda bulunan Güleç Organizasyon’dan kına gecesi organizasyonu ile birlikte fotoğraf ve video çekim hizmeti aldık. Ancak baştan sona büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Firma sahibinin müşterilere karşı kaba, saygısız ve agresif bir üslubu vardı. Organizasyon günü programa geç geldiler, fotoğraf ve video çekimlerinde aksaklıklar yaşandı. Kameranın şarjı bittiği için istediğimiz çekimler yapılamadı. Teslimat sürecinde ise fotoğraf ve videoların hazırlanacağı söylenen USB bellek defalarca ertelendi. Önce “Salı-Çarşamba hazır” denildi, sonra “akşam getirilecek” dendi, fakat defalarca verilen sözler tutulmadı. Hatta yarım saatten fazla dışarıda bekletildik. Sonunda verilen USB’nin içeriği de eksikti ve stick’i geri teslim etmek zorunda kaldık. “Pazartesi hazır olur” denildi, ardından “Çarşamba gelin” dendi. Defalarca dükkana boşuna gidip gelmemize rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Bugüne kadar sadece salon içi fotoğraflar verildi, dış çekim (outdoor) fotoğraflar ve videolar hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Yarın şehir dışına çıkmamıza rağmen teslimatın yapılmayacağı endişesini yaşıyoruz. Tüm bu süreç boyunca iletişimde sürekli sorun yaşadık ve her seferinde olumsuz, ters cevaplarla karşılaştık.

Hizmetin tamamı için ödemeyi peşin olarak yaptık. Tüm fotoğraf ve videoların eksiksiz, hızlı bir şekilde teslim edilmesini, yaşanan aksaklıklar için özür dilenmesini talep ediyorum.