to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebinde Yetersiz Ücret İadesi
Batubuilding’de B****** B*** ile 3 aylık pt programına kayıt oldum ve bu program için peşin olarak 3.500 TL ödeme yaptım. Programa yalnızca 1 hafta katıldıktan sonra devam etmeme kararı aldım ve iptal talebinde bulundum.
Üç aylık programın sadece 1 haftasından yararlanmama rağmen tarafıma yalnızca 1.000 TL iade edildi, yani 2.500 TL’lik kısmın iadesi yapılmadı. Katıldığım 1 haftalık hizmetin ücretinin kesilmesini makul bulsam da, bu kadar kısa bir süre faydalandığım bir program için ödediğim tutarın büyük bir bölümünün kesilmesi bana göre adil değil.
Herhangi bir sözleşme ya da yazılı koşul imzalamamış olmama rağmen, iade sürecinde ücretlendirme konusunda esneklik gösterilmemesi ve 3.500 TL ödememe karşılık yalnızca 1.000 TL iade yapılması nedeniyle hem süreçten hem de ücret politikasından memnun kalmadım. Ödediğim tutarın, yalnızca 1 hafta katıldığım süreye denk gelen makul bir kısmı düşüldükten sonra kalan miktarın iade edilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
Bu deneyimimi, benzer bir hizmet almayı düşünen kişilerin de ücretlendirme ve iade konusunu göz önünde bulundurabilmesi için paylaşmak istedim.
Merhabalar Salih Bey, kayıt olduğunuz program 3 aylık antrenman ve beslenme planlamasıdır. Antrenman ve beslenme planlamaları haftalık ya da günlük değil aylık olarak hazırlanır. Buna uygun da paketler mevcuttur. 1 aylık program ücreti şu an 2500 TL'dir. Siz 3 aylık program aldığınız için indirimli olarak bu paketi alıyorsunuz. İptal etmek istediğinizde de olması gerektiği gibi en düşük program ücreti kesilerek geri kalan tutar size iade ediliyor. Eğer 3500 ün 1 haftalık tutarını bölerek ücret iadesi yaparsam o zaman herkes yıllık üyelik yapıp 1 hafta sonra iptal etsin. 2500 TL'ye alacağı programı çok daha ucuz miktara alabilsin. Bu büyük bir suistimale sebebiyet verdiği için indirimli olarak sunulan uzun dönem hizmetler sadece ben değil tüm markalarda bu şekilde bir iade politikasıyla iade edilir. Ayrıca kayıt olduğunuzda yanlış verdiğiniz bilgi formuyla ilk başta uğraşıp hazırladığım program boşa gitti ve ricanız üzerine tekrar programı memnuniyetle hazırladım hiçbir ekstra talepte bulunmadım. Sonrasında seyahat için başlangıç sürenizi ertelemek istediniz yine ne zaman müsait olursanız o zaman başlama fırsatı tanıdım. Yani süreci elimden geldiğince sizin lehinize kullanmaya çalıştım. Ama uzun dönem indirimli paketlerde herhangi bir suistimale izin vermem maalesef mümkün değildir. Saygılarımla.
Neyin suistimali beyefendi 3 gün durdum çıktım 3500/3 yapınca 1.166 TL yapar çarp ikiyle 2300 yapar sen bana 1000 TL attın. Kendince bir matematik bulmuşsun ama hayrını görürsün inşallah o paranın ben içimden gelerek vermedim gönlünce harcarsın umarım
Sürece hazır hissetmiyorum dedim 3 günlük çalıştık kendince bir hesap yapıp 1.000 TL atabilirim diye bir çözüm bulmuşsun eksik iade yaptın millet 14 gün koşulsuz iade yapar burda kendini haklı görüyor mağdurum lafı uzatmanın manası yok
Tekrardan merhabalar. Anlatamadığım nokta şu ki: 1 aylık program ücreti 2500 TL'dir. Siz 3 aylık eğitim sözü verdiğinizde aylık 1.166 TL'den 3500 TL'ye denk gelir. Ama siz sözünüzden caydığınızda ve bir program alıp vazgeçtiğinizde otomatikman 1 aylık program hizmetini almış olursunuz ve 1 aylık program ücreti düşülerek iadesi yapılır. Bugün gidip herhangi bir dijital platforma yıllık söze aylık indirimli fiyattan kayıt olup 3 gün sonra iptal etmeyi deneyebilirsiniz. Sizden 1 aylık indirimsiz ücret düşülüp geri kalan tutar iade edilecektir. Bu şekilde bu matematiğin benim uydurduğum bir matematik değil global bir matematik olduğunu da görebilirsiniz.
