to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Çakışması Overwatch Giriş Sorunu
Battle.net üzerinden PC platformunda Overwatch oynamak istiyorum ancak oyunu Battle.net’ten indirmeme rağmen sürekli aynı hatayı alıyorum ve oyuna hiç giremiyorum. Karşıma “The attached mobile phone number has already been used to create a different Overwatch game account. Please update your mobile number in Battle.net account management or contact customer support” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu uyarıyı geçemediğim için oyun açılmıyor.
Daha önceki ilk hesabımdan telefon numaramı kaldırdım ve şu anda kullanmak istediğim ysfefe24#2850 isimli ikinci Battle.net hesabıma aynı numarayı tekrar kaydettim. Buna rağmen Turkcell hattıma kayıtlı ve sonu 62 ile biten telefon numaram için hâlâ bu hatayı alıyorum. Oyunu yüklediğim Cumartesi gününden beri her Overwatch’u açmaya çalıştığımda bu uyarı ekrana geliyor, herhangi bir devam etme seçeneği olmadan tekrar başa dönüyorum.
Battle.net’in canlı destek bölümünü bulamadığım için müşteri hizmetleriyle doğrudan görüşme imkanım da olmadı. Hesabımda herhangi bir ödeme veya maddi kayıp yaşamamış olsam da, satın alıp indirdiğim oyuna günlerdir erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Telefon numaramın eski Overwatch hesabımla bağlantısının tamamen kaldırılmasını, yeni Battle.net hesabımla sorunsuz şekilde eşleştirilmesini ve Overwatch’a girebilmem için gerekli teknik desteğin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
