Batik Kaban İadesi: 2.800 TL Ödeme Gecikmesi

Batik’ten verdiğim BTK1944 numaralı siparişimde yer alan kabanı iade ettim. 29 Ocak 2026 tarihinde iade kargomun firmaya teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, aradan 19 gün geçmesine karşın 2.800 TL tutarındaki iadem halen hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte neredeyse her gün arayarak ve yazarak iademin durumunu sordum. Her seferinde iadenin yapılacağı söylenerek geçiştirildim. Son olarak 13 Ocak Cuma günü kesin olarak ücret iademin o gün yatırılacağı belirtildi, ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

İademin en kısa sürede, eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.