BatıGöz Hastaneleri Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Tavır Nedeniyle Tedavim Aksadı

3 Eylül 2025 Çarşamba günü İzmir Balçova BatıGöz Sağlık Grubu Dermatoloji bölümünde Doktor ****ya muayene oldum. Yedi aydır düzenli olarak kullandığım Zoretanin adlı ilacımın reçetesini yeniletmek için gittim. Ancak doktor, ilacın kilo alımı ve ruh hali değişimi gibi yaygın yan etkilerinin yanlış olduğunu, kilo almamın ruh halimden kaynaklandığını söyledi. Eski doktorumun tedavisini de yanlış bularak oldukça ters bir üslup kullandı; beni psikiyatriye yönlendirdi ve psikiyatrist onayı olmadan en düşük dozda bile ilacı yazmayacağını belirtti.

Bu süreçte hastaneyi arayarak şikayetimi ilettim fakat henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu olumsuz yaklaşım ve ilacımın yazılmaması nedeniyle hem ödediğim ücret boşa gitmiş oldu hem de tedavimde ciddi bir aksama yaşadım. Takipli olduğum ve bırakıldığı takdirde baştan başlanması gereken bir ilaçla ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini, ilacımın reçete edilmesini ve BatıGöz Sağlık Grubu tarafından tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, önceden çalıştığı hastaneye muayeneye gittiğimde ise aynı özel firmanın cilt bakım ilaçlarını verdi, herhangi bir tıbbi tedavi uygulamadı.