Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

BatıGöz Hastaneleri BatıGöz Hastanesi: Yetersiz Bilgilendirme Ve Değersiz Hasta Deneyimi

profile
30 Mayıs 2024 12:03
25.294

BatıGöz Hastanesinin Çankaya bölümünde ameliyat geçirdim. Dr. Um sevilen ve çok hastası olan bir Dr... Hastanenin hastayı sadece bir yatırım aracı olarak görmesi en büyük sorun. Hastaya durumu, yapılacaklar ve sonrası için yeterli bir açıklama yapılmıyor. Hasta olasılıklar dahilinde neye karar vermesi gerektiğini detaylı bilmiyor. Aynı mezbahaya girer gibi sıraya alınıp kesim yapılıyor. Sonrası iyi olursa şansa değilse kurumun inisiyatifine kalıyor. Bu da kurumun insana verdiği değersizliği gösteriyor. Bizler mezbahadaki koyun değiliz. Saygıyı da hak ediyoruz. Bu arada yapılan ameliyattan memnun değilim, ameliyat sonrasında açıklanmamış nedenlerden dolayı çözümsüz sonuç. Akıllı lens takıldı. Aşırı ışık çakmaları nedeniyle gözlük kullanmaya başladım. Trajikomik.

30 Mayıs 2024 13:31 (Şikayetten 1 saat sonra)
Nihal
Nihal
08 Temmuz 2024 15:26

Şirket şikayetime hemen döndü. İlk başta söylenmeyen akıllı lensler ancak 6 ayda yerine oturur dendi. Hala parlamalar, yansımalar bulanık görme devam ediyor. Dediğim gibi tüm olasılıklar başta açıklanmış olsaydı belki farklı düşünüp farklı bir yol izleyebilirdim. Ayrıca Dr. Bir gözüme kireçlenme ihtimaline karşılık lazerle kireç temizliği yaptı. (tabii ki o kadar şikayetime karşılık ücreti karşılığında:) ) Sonuç; 6 ay bekleyeceğim. Ama bir çözüm olabileceği ihtimali bile aklıma gelmiyor. Yani lens yaptırdığıma pişmanım. Çok iyi düşünülmesi gereken bir olay bu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Abdülkerim
Abdülkerim

Kardeşim bende aynı hastanede sol gözüme akıllı lens taktırdım bir ay kadar oldu akşam oldu mu sanki gözüme ince şeffaf bir perde geliyor bir de gözümün sol yanından birisi sellektör yapıyormuş gibi oluyor seninde dediğin gibi altı ayda ancak düzelirmiş bir de sağada taktirirsam ikisi birbirini dengelermiş denilen o, bu arada şikayetleri okurken başka bir göz Hastanesi'nde ameliyat olan biriside aynı dertten muzdarip miş ona da altı ay denmiş meğer altı aydan sonra hukuki süreç başlamıyor Muş galiba yani bu altı ay esprisinin amacı davadan yırtmak olabilir

Nihal
Nihal
Şikayet Sahibi

Bir ihtimal doğrudur. Ama ne olursa olsun hastanın bir insan olduğu ve kurumun var olmasının asil nedeninin insan sağlığına saygı, destek ve yardımcı olmak olduğu unutuluyor. Parayı almak tek amaç oluyor. Nasıl olsa adalet sistemi de tam çalışmıyor. Yazık olan bizlere oluyor maalesef.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

BatıGöz Hastanesi: Hasta Memnuniyetsizliği Ve Çözümsüzlük

profile
04 Nisan 2025 15:33
15.111

BatıGöz Hastanesi'nde Sorumluluk Eksikliği Ve İletişim Sorunları

profile
27 Haziran 2025 12:46
3.082
1
Uras sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2024 17:51
7.238
Benzer Şikayet Yaz