Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32869920

BatıGöz Hastanesi'nde Sorumluluk Eksikliği Ve İletişim Sorunları

profile
Gülnaz
BatıGöz Hastaneleri
27 Haziran 2025 12:46
3.082

BatıGöz pişmanlığı yaşıyoruz. Hayatımda bu kadar sorumsuz bir hastane görmedim; disiplinli bir yönetim yok. Anlatmak istiyorum:
Babaannem göz ameliyatı olmak için BatıGöz Balçova'ya gitti. Tecrübesiz olduğunu düşündüğüm doktor ameliyata başladı. 40 dakika sonra, 'Ben yapamadım, yarın BatıGöz Çankaya Hastanesi'ne gidin,' dedi. Bir doktor, 'Ben tüm raporları ve bilgileri diğer doktora attım,' dedi.
Sıra ameliyat parasına geldiğinde, yatırmış olduğumuz parayı Çankaya BatıGöz'deki diğer doktora aktaramadılar; 'Yapamayız, kartınızı akşam 18.00'e kadar getirin, iade aktaralım,' dediler. Kart sahibi iş yerinden izin aldı, uzun bir yol geldi. Bu sefer de 'Biz aktardık, size haber gelmedi mi?' dediler.
Hemşiresi, asistanı, herkes ayrı sorumsuzdu. Ertesi gün sabah Çankaya şubesine gittik; tüm raporların atıldığı söylenmişti ama atılmadığını öğrenip saatlerce onların gönderilmesini bekledik. Devlet hastanesinde yorucu olur diye, kadın yaşlı olduğu için özel hastaneye geldik ama BatıGöz'de daha fazla yorulduk.

BatıGöz Hastaneleri Logo
BatıGöz Hastaneleri
01 Temmuz 2025 08:57 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uras sonuçtan hiç memnun değil

BatıGöz Hastaneleri BatıGöz'de Lens Ölçümü İçin Ekstra Ücret İsteniyor

profile
Uras
BatıGöz Hastaneleri
02 Ağustos 2024 17:51
7.238

BatıGöz Çankaya hastanesinde yaşadığım kötü olayı anlatmak istiyorum. Randevu onay kodum: 6095123. Doktor S***** beye gözlükten memnunum ama lenslerimden verim almadığımı ölçüleri kontrol ettirmek için geldiğimi söyledim, bir de kaşıntı şikayetimden bahsettim. Doktor bey ölçümleri yaptı, ilaçlarımı ...

1 Yorum

BatıGöz Hastanesi: Hasta Memnuniyetsizliği Ve Çözümsüzlük

profile
Nihal
BatıGöz Hastaneleri
04 Nisan 2025 15:33
15.111

BatıGöz Hastanesinin Çankaya bölümünde ameliyat geçirdim. Dr. Um sevilen ve çok hastası olan bir Dr... Hastanenin hastayı sadece bir yatırım aracı olarak görmesi en büyük sorun. Hastaya durumu, yapılacaklar ve sonrası için yeterli bir açıklama yapılmıyor. Hasta olasılıklar dahilinde neye karar verme...

Hastane İletişim Sorunları Ve Hasta Memnuniyetsizliği

profile
Dilara
BatıGöz Hastaneleri
27 Şubat 2025 13:57
3.632

İnanılmaz iş bilmez bir hastane, en azından Balçova şubesi. Ben de doktorum, daha önce dermatolojide R***** Hanım'a gitmiştim, bir sürü olmayan tanı girmiş. Şu an sigorta şirketimle uğraşıyorum, epikriz raporlarını istediler. Arayıp mail atmalarını istedim. Tüm hastaneler kabul ediyor, ne hikmetse b...

1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

BatıGöz Hastaneleri BatıGöz Hastanesi: Yetersiz Bilgilendirme Ve Değersiz Hasta Deneyimi

profile
Nihal
BatıGöz Hastaneleri
30 Mayıs 2024 12:03
25.294

BatıGöz Hastanesinin Çankaya bölümünde ameliyat geçirdim. Dr. Um sevilen ve çok hastası olan bir Dr... Hastanenin hastayı sadece bir yatırım aracı olarak görmesi en büyük sorun. Hastaya durumu, yapılacaklar ve sonrası için yeterli bir açıklama yapılmıyor. Hasta olasılıklar dahilinde neye karar verme...

1 Destek
2 Yorum

BatıGöz Hastaneleri Pes Dedirtti...

profile
Seçil
BatıGöz Hastaneleri
22 Mayıs 2024 15:42
11.470

BatıGöz Balçova şubesine internetten randevumu alarak gittim. Özel tamamlayıcı sağlık sigortam var; fakat Uzm. Dr. tarafından beş yüz lira ekstra ücret talep edildi. Bu durum saçmalık, çünkü randevu sisteminde böyle bir bilgi belirtilmemiş. Eğer öyle olsaydı, randevu almazdım. Zaten pratisyen doktor...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

BatıGöz Hastaneleri balçova BatıGöz Hastaneleri doktor BatıGöz Hastaneleri ameliyat BatıGöz Hastaneleri çankaya hastanesi
Benzer Şikayet Yaz