to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında 7 Gün Gecikme Ve Kargo Bekleyişi
5 Eylül 2026 tarihinde Batekso internet sitesi üzerinden 26861 numaralı sipariş ile bir makyaj çantası satın aldım. Bugün 12 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süre boyunca gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin neden 7 gündür hazırlanıyor aşamasında kaldığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yoğunluk sebebiyle depolarımızdan yapılan gönderimlerde ve teslimat süreçlerinde bazı gecikmeler yaşanabilmektedir. Tüm Destek kanallarımız sorularınıza aktif olarak dönüş sağlamaktadır. En kısa sürede gönderim yapılması adına ayrıca ekip arkadaşlarımıza bilgi iletilmiştir. Her türlü soru ve talebiniz için memnuniyetle destek olmaya hazırız. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi
Merhaba, siparişimin tahmini olarak kaç gün içerisinde teslim edileceğini öğrenebilir miyim? İl dışına taşınmam gerektiği için birkaç gün içerisinde şehir değiştireceğim ve bu nedenle siparişimin ne zaman elime ulaşacağı benim için önemli. Siparişimin mümkün olan en kısa sürede gönderilmesini rica ediyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim, teşekkür ederim.
Merhaba, Siparişiniz "Teslim Edildi" Statüsündedir. Batekso - Müşteri Destek Ekibi
