Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlı Kargo Vaadiyle Hayal Kırıklığı

Hızlı Kargo Vaadiyle Hayal Kırıklığı
Hızlı Kargo Vaadiyle Hayal Kırıklığı

29 Aralık'ta kendi web sitesinden set halinde makyaj çantası sipariş etmiştim, hala 'sipariş oluşturuldu' diyor. Benimle aynı zamanda Trendyol'dan alan arkadaşımınki 2 günde geldi. Benimki hala hazırlanma aşamasına bile geçmedi. İletişim kurdum, sitedeki hızlı kargo ibaresine rağmen hala kargoya verilmediğini söyledim. Yoğun bir dönemde olduklarını, sitelerinde kargoyla ilgili bir ibare bulunmadığını, iptal edebileceğimi söylediler fakat sitede kocaman bir yazıyla hızlı kargo yazıyor. Çok ilgisizler. Daha önce kendi sitelerinden değil, Trendyol'dan almıştım, 2 güne gelmişti. Yoğun bir dönem deyip geçiştirdiler. Resmen çok ilgisizler. Ürünler güzel olmasına rağmen çok hayal kırıklığına uğrattı.

2 Destek
5 Ocak 2025 14:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Yoğunluk nedeniyle teslimatlar da gecikmeler yaşanabileceği için ekip arkadaşlarımıza teslim tarihi iletilmemesi hakkında bilgi iletilmiştir. Kontrol sağlandığında siparişiniz için iletişime geçildiği ve gönderim sağlanacağı gün hakkında bilgi iletilmiştir. Sevgiler. Batekso - Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Trendyol'dan Gelen Boş Kutu Şoku

5 Aralık 2024 18:012.074

Trendyol üzerinden sipariş verdim. Kasım indirimi haftasında gelen ürünümün faturası, kutusu her şeyi var; lakin ürünün ...

1 Destek2 Yorum

Sipariş Kaosu Ve İletişim Sorunları

3 Aralık 2024 16:352.716

22 kasımda sipariş verdim, kendileriyle iletişime geçtiğimde 26 kasımda kargoya vereceklerini belirttiler. Ancak kargoya...

Sipariş Kaosu Ve İletişim Sorunları
Sipariş Kaosu Ve İletişim Sorunları