Hızlı Kargo Vaadiyle Hayal Kırıklığı


29 Aralık'ta kendi web sitesinden set halinde makyaj çantası sipariş etmiştim, hala 'sipariş oluşturuldu' diyor. Benimle aynı zamanda Trendyol'dan alan arkadaşımınki 2 günde geldi. Benimki hala hazırlanma aşamasına bile geçmedi. İletişim kurdum, sitedeki hızlı kargo ibaresine rağmen hala kargoya verilmediğini söyledim. Yoğun bir dönemde olduklarını, sitelerinde kargoyla ilgili bir ibare bulunmadığını, iptal edebileceğimi söylediler fakat sitede kocaman bir yazıyla hızlı kargo yazıyor. Çok ilgisizler. Daha önce kendi sitelerinden değil, Trendyol'dan almıştım, 2 güne gelmişti. Yoğun bir dönem deyip geçiştirdiler. Resmen çok ilgisizler. Ürünler güzel olmasına rağmen çok hayal kırıklığına uğrattı.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Yoğunluk nedeniyle teslimatlar da gecikmeler yaşanabileceği için ekip arkadaşlarımıza teslim tarihi iletilmemesi hakkında bilgi iletilmiştir. Kontrol sağlandığında siparişiniz için iletişime geçildiği ve gönderim sağlanacağı gün hakkında bilgi iletilmiştir. Sevgiler. Batekso - Müşteri Destek Ekibi





