Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumral Saçda Beklenen Etki Olmadan Siyah Boya Görünümü Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

Kumral Saçda Beklenen Etki Olmadan Siyah Boya Görünümü Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
profile
23 Mayıs 16:06
4

Batçı Cosmetic’in resmi internet sitesinden 1249,99 TL ödeyerek satın aldığım Batçı Sat kapatıcı ürününün üzerinde kumral saçlar için de uygun olduğu yazdığı için ürünü güvenle kullanmak istedim. Bugün, ürünün kutusunda belirtilen tüm talimatlara birebir uyarak seyrek bölgelerime uyguladım. Ancak sonuç olarak saçlarım kumral olmasına rağmen uyguladığım bölgelerde simsiyah, çok belirgin ve yapay bir boya görüntüsü oluştu ve ilk bakışta hemen göze çarpan kötü bir görüntü meydana geldi.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, defalarca yanlış uygulama yapmış olabileceğim söylendi. Oysa ürünü talimatlara uygun, dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım. Ürünün iadesinin yapılmasını talep etmeme rağmen iletişim bir noktadan sonra tamamen kesildi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün kumral saçta vaat ettiği etkiyi göstermemesi, tam tersine siyah bir boya görünümü oluşturması ve müşteri hizmetlerinden çözüm odaklı bir dönüş alamamam nedeniyle, Batçı Sat kapatıcı için ödediğim 1249,99 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saçta İz Bırakan Batçı Kapatıcı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
19 Nisan 01:23
4.322
Benzer Şikayet Yaz