Bataryasan Alınan Akülere Ödenen Uçuk Kargo Ücreti!

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz kargo ücretleriyle ilgili geri bildiriminizi dikkatle inceledik. Ürünlerimizin taşınması sırasında güvenlik, hız ve kaliteyi ön planda tutuyoruz. Özellikle batarya gibi özel taşıma şartları gerektiren ürünlerde, taşıma sırasında fiziksel ve işlevsel hasar, hatta yangın gibi ciddi riskler oluşabileceği için, bu alanda yetkin ve deneyimli Yurtiçi Kargo ile çalışmayı tercih ediyoruz. Şikayetinizde belirttiğiniz iki ayrı kargo gönderimi, ürünlerimizin stok durumu ve tedarik zinciri gereği farklı depolardan sevk edilmesinden kaynaklanmıştır. Bu durum, sistemsel olarak iki ayrı kargo süreci oluşmasına ve dolayısıyla iki ayrı taşıma ücreti doğmasına neden olmuştur. Anlayışınıza sığınarak belirtmek isteriz ki bu durum, ürünlerin en kısa sürede tarafınıza ulaşabilmesi adına yapılan bir lojistik tercihtir. Kargo ücretleri tamamen taşıyıcı firma tarafından belirlenmekte olup, firmamız bu tutarlar üzerinde doğrudan bir yetkiye sahip değildir. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Bataryasan Enerji Müşteri Hizmetleri