to read complaints and reviews, or file yours.Batak Online HD Ortaklaşa Oynayan Oyuncular Sebebiyle Çip Kaybı ve İade Talebi
07.02.2025 tarihinde saat yaklaşık 17:30 sularında Batak Online HD oyununda gömmeli modunda oyun oynarken ciddi bir haksızlıkla karşılaştım. Aynı masada bulunan iki oyuncu yan yana oynayarak ortaklaşa hareket etti, ne kadar tahmini arttırsam onlar da tahmin yükselterek birbirlerinin kozunu seçip birbirlerine chip aktardılar.
Toplamda 753.000 chiplik masada 3 el oyun oynadım ve her elde aynı taktikle biri bilerek tahmin kaybedip diğerini yükseltti, kartları da benim sayı almamı engelleyecek şekilde kendi aralarında ayarlayarak oynadılar. Bu durum sonucunda ciddi miktarda chip kaybı yaşadım ve oyun adil olmaktan tamamen çıktı. Oyunun içinde doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim ya da destek adresi bulamadığım için şikayetimi buradan yazmak zorunda kalıyorum.
Bu süreçte yaşanan haksızlığın giderilmesi için, kaybettiğim chiplerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu durumu gerçekleştiren oyunculara ait ekran görüntülerim mevcut olup, bu hesapların detaylı şekilde incelenerek ortaklaşa oyun sebebiyle kalıcı olarak banlanmasını istiyorum. Adil oyun ortamının sağlanması için gerekli inceleme ve yaptırımların ivedilikle uygulanmasını bekliyorum.
Tekrar aynı iki kişiye denk geldim masa chip ini arttırarak girmişler hiçbir şekilde koz seçimini vermeden birbirlerine chip aktarımı yapıyorlar burada 2.000.000 chip kaybettim lütfen aksiyon alınsın
Merhaba, Oyunumuzda adil oyun ortamını korumak adına hile/ortak oyun ve suistimal davranışlarına yönelik tüm önleyici sistemlerimiz aktif olarak çalışmakta; tespit edilen ihlallerde gerekli işlemler otomatik olarak uygulanmaktadır. Oyuncularımızdan gelen geri bildirimler de bu süreçte bizim için önemlidir. Hesabınız ve ilgili masa kayıtlarının incelenebilmesi için Oyuncu id bilginize ihtiyaç duyuyoruz. Lütfen oyun içinden Ayarlar - Yardım menüsünden destek hattımıza ulaşarak ekran görüntülerinizi iletin. Akabinde gerekli incelemeler yapılarak durum netleştirilecek ve mağduriyetin giderilmesi için gerekli aksiyonlar değerlendirilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
