to read complaints and reviews, or file yours.Başyazıcı Salamı İçinde Yabancı Cisim Bulundu Sağlık Riski
Başyazıcı markasının Macar salam ürününü Aksaray Yunus Market Kültür Park şubesinden dün satın aldım. Ürünü bugün tüketirken ağzıma gelen sert bir şeyin dişime değmesiyle salamın içinde yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Yıllardır güvenerek aldığım bir ürünün içinden böyle bir şey çıkması, hem sağlığım açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu olayın ardından 0850 308 01 38 numaralı müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefona cevap vermedikleri için durumu yetkililere iletemedim.
Bu durumun sebebinin araştırılmasını, üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını, bu hataya neden olan işçiler veya sorumlular hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını ve tarafıma resmi bir özür ile birlikte geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gida mühendisi Nimet tanrıkulu; Gıda mühendisliği gibi titizlik ve yüksek dikkat gerektiren bir alanda sergilediğiniz profesyonel yaklaşım için size içtenlikle teşekkür etmek istedim. Teknik bilginizin yanı sıra, süreç boyunca gösterdiğiniz nezaket ve çözüm odaklı tutumunuz benim için çok kıymetliydi. Hem yapıcı tavrınızla işleri kolaylaştırdığınız hem de güven veren çalışma disiplininizle fark yarattığınız için tebrik eder, başarılarınızın devamını dilerim.
