Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor
04-08-2025 tarihinde baskiyap.com üzerinden 6 adet 50x150 cm kırlangıç bayrak ve 2 adet 75x300 cm yelken bayrak siparişi verdim. Sipariş numaram #214466 ve toplamda 4660 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili olarak bir hafta önce ürünlerin kargoya verileceği söylendi, ancak hala kargolanmadı. Telefonla aradığımda ise sürekli “size geri dönüş yapalım” denilerek oyalandım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yetkili biriyle görüşemedim.
Siparişim bugüne kadar teslim edilirse ürünleri almak istiyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Öncelikle yaşanan olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşterimiz telefonla arandı bilgi paylaşımı yapıldı. Bugün tüm ürünleri kargoya teslim edilecek. İyi günler dileriz. Baskiyap.com Hacer b.









