Teslim Edilmemiş Kartvizitler Ve İade Talebi

Baskı Kapında üzerinden kartvizit bastırmak için yaklaşık 11 gün önce 750 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında teslimat süresi 7-10 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürün teslim edilmedi.

Firma ile bu süre içinde defalarca mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar. Sipariş numarası vermediler, adıma hiçbir fatura kesilmedi, herhangi bir resmi belge paylaşılmadı. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de sanki faturasız, kayıt dışı çalışılıyormuş gibi bir izlenim veriyor.

Ödemesini yaptığım kartvizitlerin acilen hazırlanıp tarafıma gönderilmesini veya derhal ödediğim 750 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini rica ediyorum.