Sipariş Edilen Oyun Kiti Hiç Gönderilmedi, İade Talebi

11 Aralık 2025 tarihinde sosyal medyada gördüğüm reklam üzerinden Basketbounce firmasından “Basket Bounce eğitim seti” adıyla bir ürün siparişi verdim. Reklamda ve internet sitesinde set içeriğinde mat, sessiz top, pota ve eğitim videoları olduğu açıkça yazıyordu. Ürün için 2.399 TL ödedim. 22.12.2...

Instagram üzerinden basketbounce isimli hesaptan sessiz basket topu siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile 3.500 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile iletişim kurmak için Instagram üzerinden ve diğer...

Basketbounce isimli firmadan 11.12.2025 tarihinde 1272 sipariş numarasıyla pota, ev tipi basketbol topu, halı ve eğitim setinden oluşan bir basketbol seti satın aldım. Ancak kargodan sadece halı ve normal bir basketbol topu geldi, pota ve eğitim seti ise hiç gönderilmedi. Bu eksik ürünler nedeniyle...

7 Aralık 2025 tarihinde Basketbounce üzerinden #1085 numaralı siparişle uygulama içi bir satın alma gerçekleştirdim ve ürünüm 20 Aralık 2025’te elime ulaştı. Satın alma sırasında vaat edilen içeriklerin önemli bir kısmı tarafıma sunulmadı. Ürünün sessiz top olacağı belirtilmiş olmasına rağmen gelen ...

09.12.2025 tarihinde basketbounce.com adlı internet sitesinden mat, pota, sessiz top ve internet sitesi üzerinden sunulacağı belirtilen eğitim videolarından oluşan bir eğitim setini toplam 2.399 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sonrasında tutarın yurt dışı kaynaklı bir hesaptan çekildiğini fark ettim....