Başkent Üniversitesi Online Eğitim Erişimi Sağlanamıyor, İade Ve Destek Taleplerim Cevapsız Kaldı!

30.07.2025 tarihinde bedam.baskent.edu.tr üzerinden online iç tetkikçi eğitimi satın aldım ve kredi kartı ile 1000 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 20098). Eğitim online ve hazır bir içerik olmasına rağmen, hesabımda hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve eğitime erişim sağlayamıyorum.

Telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ayrıca canlı destek seçeneği de bulunmuyor. E-posta ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle eğitim almaktan vazgeçtim ve ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.