Bedam Dönüş Alamamam

Bedam’dan “İş Hukukunda Nitelikli Hesaplamalar Bilirkişilik Eğitimi” için 14 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ile 5.887 TL ödeme yaparak kayıt oldum. Sipariş numaram 33555’tir. Kayıt sırasında eğitim için erişim bilgilerinin SMS ve e-posta ile tarafıma iletileceği belirtilmişti ancak eğitim yarın başlamasına rağmen hâlâ sisteme erişim için gerekli bilgiler tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte 14 Ocak’ta e-posta ile kurumla iletişime geçtim, herhangi bir yanıt alamadım. 16 Ocak’ta kurumun iletişim numarasını dört defa aradım, yine ulaşamadım ve aynı gün tekrar e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Eğitim tarihi bu kadar yaklaşmışken hem erişim bilgilerinin iletilmemesi hem de hiçbir iletişim kanalından dönüş alamamam beni ciddi şekilde mağdur etti.

Öncelikli talebim, kayıt olduğum eğitime derhal erişimimin sağlanması ve eğitimle ilgili tüm giriş bilgilerimin tarafıma SMS ve e-posta yoluyla iletilmesidir. Eğer bu mümkün olmayacaksa, ödediğim 5.887 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.