to read complaints and reviews, or file yours.Migros Jersey Sütlerinde Mayalanma Sorunu Ve Para Kaybı
Migros’tan son bir hafta içinde üç kez Başkent Jersey süt aldım. Yıllardır aynı yöntemle yoğurt mayalıyorum, bugüne kadar hiç sorun yaşamadım. Ancak bu aldığım Jersey sütler hiçbir şekilde mayalanmadı, süt olarak kaldı ve üçünde de aynı problemle karşılaştım.
Ürünleri Ankara Çankaya’daki Köroğlu ve Bağlar şubelerinden satın aldım. “Acaba ben mi yanlış yaptım? ” diyerek tekrar tekrar denedim ama sonuç değişmedi, hepsi boşa gitti. Param çöpe gitti ve süt diye satılan bu ürünle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Şikayetvar’a baktığımda da benzer şekilde çok sayıda şikayet gördüm.
Başkent Süt’ten, özellikle Jersey süt ürünleriyle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, bu ürünün neden mayalanmadığı konusunda tüketicilerin aydınlatılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Yıllardır aynı yöntemle yoğurt mayalamanıza rağmen son bir hafta içinde üç kez üst üste aynı aksaklığı yaşamanızdan ve bu durumun mağduriyet yaratmasından dolayı çok üzgünüz. Talebinize geç dönüş yapmış olmamız nedeniyle de ayrıca samimiyetle özür dileriz. Jersey sütümüzün doğal yapısı ve içeriği mevsimsel faktörlere göre değişiklik gösterebilmekle birlikte, sütün hiçbir reaksiyon vermemesi veya mayalanmaması kabul edebileceğimiz bir kalite standardı değildir. Gecikmiş de olsa yaşadığınız bu olumsuz deneyimi görüşmek, ziyan olan ürünlerinizle ilgili telafi adımlarını atmak ve sizi bilgilendirmek adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekiplerimiz size her türlü desteği sağlamak için hazır beklemektedir. Geç geri dönüşümüz için tekrar özür diler, anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
