Sahte Sertifika Merkezi Tarafından Tehdit Ve Haksız Ödeme Talebiyle Mağdur Edildim

05 Kasım tarihinde, Başkent Sertifika Merkezi adına hareket ettiğini belirten bir kişi tarafından 0538*****48 numaralı telefondan arandım. Temizlik sertifikası başvurusu için internet üzerinden işlem yapmıştım. Arayan kişi, sertifikamın hazır olduğunu ve 4000 TL ödeme yapmam gerektiğini, aksi halde mahkemeye verileceğimi ve 25.000 TL’nin üzerinde bir ödeme ile karşılaşacağımı söyleyerek tehditte bulundu. Ayrıca bugün de tekrar aranıp ödemezsem icra ve avukata verileceğim belirtildi.

Başvuru sürecinde hiçbir sözleşme imzalamadım, herhangi bir ödeme yapmadım ve yazılı bir onay vermedim. Sadece telefon görüşmesinde işi onayladığıma dair bir konuşma geçti. Tarafıma bazı eğitim belgeleri gönderildi ancak kurumun internette resmi bir kaydına ulaşamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise avukata yönlendirileceğim ve 4000 TL ödemezsem 27.000 TL ödemek zorunda kalacağım şeklinde tehditler devam etti.

Bu tür tehdit ve haksız ücret taleplerinin son bulmasını, tarafıma yapılan ödeme talebinin iptal edilmesini ve bir daha rahatsız edilmemeyi talep ediyorum. Konunun resmi olarak incelenmesini rica ediyorum. Olay İstanbul Halkalı’da gerçekleşmiştir.