to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Sertifikası çağrı merkezi ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çağrı merkezi üzerinden daha önce başvurduğum bir sertifika programı ile ilgili olarak, bugün farklı numaralardan arandım. Bana, sertifika ödemesi adı altında 26.000 TL talep edildi ve ödeme yapmazsam avukata verileceğim şeklinde tehdit edildim. Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece ödeme talebinde bulundular ve evime evrak göndereceklerini söylediler.
Başvuru sırasında böyle bir ödeme zorunluluğu veya bu şekilde bir süreç olacağını bilmiyordum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde tehdit edici ifadelerle karşılaştım.
Bu tehditlerin son bulmasını ve başvurumun iptal edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hayır 4000 TL'yi ödemezsen 26.000 TL'yi ödersin dedi.
Başkent Sertifika tarafından istemediğim halde bana bir iş sertifikası düzenlendi ve ardından 4000 TL ödeme yapmam istendi. Yaklaşık bir hafta önce arandım, ancak konuşmada ne söylendiğini tam olarak anlamadım ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Buna rağmen bugün tekrar aranarak ödeme yapmam gere...
Başkent Sertifika Kurumu adına 14 Eylül 2025 tarihinde 0538 647 75 ** numaralı telefondan arandım. 112 çağrı merkezi eğitimiyle ilgili olarak, sertifikamın 1 Ekim'de çıkacağı ve e-Devlet'te görüneceği söylendi. Bunun karşılığında benden 4000 TL talep edildi. Herhangi bir ödeme yapmadım ve hiçbir söz...
Başkent Sertifika Merkezi tarafından 2 gün önce telefon ve WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi. Çağrı merkezi sertifika programı adı altında, herhangi bir onayım olmamasına rağmen adıma 2 adet sertifika düzenlendiğini ve 4000 TL ödeme yapmam gerektiğini belirttiler. Bana IBAN numarası gönde...
Geçen hafta Başkent Sertifika Merkezi'nin online olarak sunduğu Diksiyon 112 Acil Çağrı Merkezi sertifika programı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eğitim almadan doğrudan sertifika verileceği yönünde bana vaatlerde bulunuldu. Süreç boyunca ne eğitim içeriğiyle ilgili şeffaf bilgi verildi ne...
7 Ekim 2025 Salı gününden itibaren Başkent Sertifika Merkezi tarafından, hiçbir şekilde katılmadığım bir eğitim için benden 4000 TL ücret talep edilmektedir. Eğitime katılmadan önce bana herhangi bir sözleşme, taahhütname veya bilgilendirme sunulmadı; ücret talebiyle ilgili herhangi bir yasal dayana...
Yorumlar