Diksiyon Sertifika Programında Şeffaflık Eksikliği Ve Baskı: Kişisel Bilgilerimin Güvenliğinden Endişeliyim

Geçen hafta Başkent Sertifika Merkezi'nin online olarak sunduğu Diksiyon 112 Acil Çağrı Merkezi sertifika programı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eğitim almadan doğrudan sertifika verileceği yönünde bana vaatlerde bulunuldu. Süreç boyunca ne eğitim içeriğiyle ilgili şeffaf bilgi verildi ne de süreci doğrulayabileceğim güvenilir bir belge sunuldu. Ayrıca, bana resmi olmayan yollarla 4000 TL ödeme yapmam için baskı uygulandı ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Ödeme yapmadım, ancak ödeme yapmam için telefonla arayarak baskı kurdular. Kabul etmediğimi belirttiğimde ise, “Sizi şikayet edeceğiz, avukatım ilgilenecek” şeklinde tehditkar ifadeler kullandılar. Bu görüşmeler telefon araması yoluyla gerçekleşti.

Başvuru sırasında +90 ***********26 numaralı Z**** D**** adına iletişim kuruldu. Yaşadığım bu süreçte kişisel bilgilerimin de iznim olmadan kullanılmasından endişe duyuyorum. Ayrıca, kurum hakkında araştırma yaptığımda benzer mağduriyetlerin başka kişiler tarafından da yaşandığını gördüm ve güvenim tamamen sarsıldı.

Tüm kişisel bilgilerimin sisteminizden silinmesini ve adıma herhangi bir belge düzenlendiyse bunun geçersiz sayılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.