Ekspertiz Sürecinde 1 Aylık Geri Dönüşsüzlük
Sigorta şirketinin anlaşmasız özel servisine araç bırakmamız sonrasında eksper ataması İstanbul N******** B***** Ekspertiz firmasına yapıldı. Gerekli tüm bilgi ve belgeleri kendilerine ilettik ancak yaklaşık 1 ay 10 gündür dosyamızla ilgili hiçbir geri dönüş alamıyoruz.
Telefonla aradığımızda da herhangi bir bilgi verilmiyor, iletişim adeta sıfır durumda. Dosyanın süreci, aracın durumu ve mağduriyetimizin ne zaman giderileceği konusunda açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, dosyamızın ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir bilgi alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve sürecin artık net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.



