to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka Örnekköy'deki Başdaş mağazasında yaklaşık 6 aydır sürekli olarak kasada duran çalışanların ilgisiz ve resmi olmayan tavırlarıyla karşılaşıyorum.
Kasada sıra varken, çalışanlar kendi aralarında iş dışı konular konuşuyor ve müşterilere karşı somurtkan, memnuniyetsiz bir şekilde davranıyorlar. Ödeme sırasında da aynı şekilde, yüzleri asık ve iletişimden kaçınıyorlar. Her alışverişimde mağazadan sinirlenerek çıkıyorum.
Geçen sene kedim için aldığım mamanın bozuk çıkması sonucu kedim günlerce rahatsızlandı. O dönem mağazayla iletişime geçtiğimde özür dilendi ve gerekenin yapıldığı söylendi, fakat mağazanın genel işleyişinde bir değişiklik olmadı. Ayrıca, mağazaya ulaşmak için sitelerindeki numarayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı.
Başdaş mağazalarının çalışanlarının müşteri memnuniyetini artıracak şekilde daha sıkı denetlenmesini ve bu tür olumsuz davranışların önüne geçilmesini talep ediyorum.
İzmir Balçova Sakarya Caddesi'ndeki Başdaş mağazası, tarihi geçmiş ve bozuk ürünler satıyor. Birçok kez ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili sorun yaşamama rağmen, ürünleri mağazaya geri götürmeye üşendim. Fakat en son aldığım peynirin poşetini açtığımda gelen kötü koku ve küf sabrımı taşırdı....
Yaklaşık iki aydır İzmir Narlıdere Başdaş şubesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son alışverişimi 31 Temmuz Çarşamba günü saat 17.00’de gerçekleştirdim ve toplamda 1000 TL civarında harcama yaptım. Mağazada kasap, manav ve diğer reyonlarda ürünler ya eksik ya da hiç yoktu. Katalogda yer alan ...
Başdaş Karşıyaka Örnekköy mağazasından devamlı alışveriş yapıyorum. Bugün yine gittim, saat 18:30 mağazanın en yoğun saatleri. Her zamanki gibi yine tek kasiyer. Kasiyer yok mu dedik, şu an yok cevabıyla dakikalarca bekledik. Sonra bir kasiyer geldi. Benim Başdaş'ın yine aynı problemi, akşam saatler...
Başdaş İzmir Çamdibi şubesinde sürekli kasalar bozuluyor, pos cihazları bozuluyor. Her alışverişimde ya kasa bozuk ya pos cihazı bozuk. İnsanlar yemek kartıyla alışveriş yapmak istiyor. Hep mağdur oluyorlar. Diğer marketlerden farkı yemek kartlarının da geçiyor olması. İnsanlar kredi kartlarını veya...
Balçova Başdaş mağazasını alışveriş yeri olarak kullanıyoruz ben ve benim gibi komşularımızda var kullanan. Mağazanın ve çalışanların, mağaza yönetmekten., müşteri ile ilgilenmekten, müşteri memnuniyetinden pek haberleri yok. Kasada oturup müşteri ile ilgilenmeyen iş arkadaşları yle yüksek sesle ko...
Yorumlar