to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Haziran tarihinde Barzello’nun online mağazasından elbise siparişi verdim (Sipariş Kodu: #2410). Ödememi kredi kartı ile 3.490 TL olarak yaptım ve ürünün İstanbul’daki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte hem müşteri destek hattına defalarca mail attım hem de sosyal medya üzerinden DM yoluyla iletişime geçmeye çalıştım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün gönderilmeyeceğini düşünerek ücret iadesi talebimi de ilettim fakat buna da herhangi bir yanıt verilmedi.
Siparişimin ya acilen gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
18.06.2025 tarihinde Instagram üzerinden Barzello adlı satıcıdan Hailey uzun elbise siparişi verdim (#2409 numaralı sipariş). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişin üzerinden iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş sonrası tarafıma bir onay maili geldi ancak ...
Barzello’dan yaklaşık üç hafta önce bir elbise siparişi verdim ve ürünü teslim aldığım gün dikiş hatası ile fermuarın başlangıç kısmında kumaş deformasyonu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek istedim ancak siteleri yenilendiği için geçmiş siparişlerime ulaşamıyorum ve sipariş kodum da bulunmuyor. ...
Merhabalar, Barzello firmasından 14 Haziran gecesi bir elbise siparişi verdim. Bugün 7 Temmuz henüz hiçbir gelişme yok, neredeyse 1 ay olacak, özel bir gün için hediye olarak aldım fakat yetişmedi mecbur başka bir hediye almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, belki 10 kere bilgi ...
Barzello’dan 4 Haziran’da elbise satın aldım. Aldıktan sonra yapılan yorumları okuyunca teslim edilmeyen kargolar ve ücret iadesindeki problemleri görünce pişman oldum. Hemen e-posta atıp kargoyla ilgili sorunları okuduğumu, problem olup olmayacağını sordum. Instagram’dan da mesaj gönderdim fakat dö...
Barzello sitesinden 6 Haziran 2025'te elbise aldım, 54 gün geçti ve hala ürün gelmedi. Mail atıyorum, dönüş yapılmıyor. Instagram üzerinden yazıyorum, oradan da cevap alamıyorum. Sitenin sahte olduğunu düşünüyorum ve paramın iade edilmesini istiyorum. Siteden şikayetçiyim.
Yorumlar